近日記者通過走訪潤滑油市場發(fā)現(xiàn),河北地級市、縣的終端修理廠到處都能看到車仆潤滑油的身影,記者了解到,這是車仆潤滑油公司進行的走訪終端客戶活動,按照他們的說法:不能因為經(jīng)銷商簽訂合同后就不管他們了,更重要的是為他們鋪平終端渠道的銷路!
據(jù)了解,在車仆全國區(qū)域的經(jīng)銷商中,尤以湖北、河南、陜西一帶的終端修理廠反映最為熱烈。記者隨機采訪了一位修理廠李老板,談及選擇車仆潤滑油理由時,答道:近幾年來,隨著汽車的迅速發(fā)展,潤滑油市場也相應(yīng)的增大,剛開始做汽車修理這塊,潤滑油走量是很大的,還可以賺點錢,之前也都是選擇國外的油品比較多,因為當(dāng)?shù)氐能囍鞫加幸环N消費心理,覺得國外的油品質(zhì)量比中國的好,雖然這些都是沒有經(jīng)過任何機構(gòu)實證,但的確我們這邊的市場都在賣國外的油品。可是這兩年來,代理國外的油品就沒那么好賺錢了。
隨著國外潤滑油品牌市場占有率擴大,市場透明度也相應(yīng)提高,我們修理廠的利益得不到保障,賣高了車主不愿意購買,賣低了我們利潤空間就非常小,這非常不利于我們修理廠長期的發(fā)展。當(dāng)車仆潤滑油的廠商代表跟我合作的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員找到我,并推薦車仆,車仆這個品牌我們是有聽過的,也一直都在用養(yǎng)護品這塊,在行業(yè)的質(zhì)量和口碑都不錯。雖然機油是這幾年才慢慢增添的產(chǎn)品,不過經(jīng)過仔細咨詢業(yè)務(wù)人員,了解到車仆機油采用全進口的基礎(chǔ)油和添加劑,質(zhì)量有保障,還有相較于其他品牌的優(yōu)勢時,我心里就踏實了。不管我們銷售哪個牌子的油品,質(zhì)量保證必須放在第一位?,F(xiàn)在來光顧我修理廠的客戶多是老客戶為主,客戶覺得滿意,產(chǎn)品好,服務(wù)態(tài)度好,才會告知更多的朋友過來。而且做車仆機油,我們的利益也得到保障,何樂而不為呢?
從李老板的談話中,我們不難看出,修理廠最為關(guān)心的事情莫過于:質(zhì)量、利益、售后服務(wù)。車仆潤滑油制定的終端走訪的這一舉措,極大的鼓舞了經(jīng)銷商的士氣以及增加了客戶對車仆潤滑油品牌的信任。
在不斷發(fā)展的潤滑油行業(yè)里,各大企業(yè)以占領(lǐng)更大的市場份額為首要任務(wù),其中較為常見的方式是不斷的開發(fā)新的經(jīng)銷商客戶,利用經(jīng)銷商現(xiàn)有的渠道進行產(chǎn)品鋪貨,從而獲得效益。但是,企業(yè)們往往忽略了經(jīng)銷商與修理廠及車主這一鏈接環(huán)節(jié),沒有真正的從經(jīng)銷商角度出發(fā),導(dǎo)致經(jīng)銷商頻繁更換代理的機油品牌。車仆潤滑油終端走訪這一措施值得借鑒,只有設(shè)身處地的在經(jīng)銷商立場上想問題,才能吸引更多的客戶加入,同時,企業(yè)才能獲得更大的經(jīng)濟效益,走得更遠!
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