“大過年的,長(zhǎng)城養(yǎng)護(hù)中心真幫了我的大忙了。”大年三十晚上六點(diǎn)多,一名豐田車主急急忙忙趕到光彩路店,他焦急的詢問能不能幫他看看輪胎,估計(jì)是被扎了。雖然已過了下班時(shí)間,但維修師傅還是為車主補(bǔ)好了輪胎并做了全車檢查,豐田車主非常感動(dòng),他說他在宣武門附近就發(fā)現(xiàn)右前輪胎有問題,一路找過來沒有一家修車店肯為他補(bǔ)胎,即使有人的維修店也都休息不營(yíng)業(yè)了,幸虧有長(zhǎng)城養(yǎng)護(hù)中心在。
春節(jié),在中國(guó)人心中是最為重要的節(jié)日。春節(jié)回家,與親人團(tuán)聚,是許多在外打拼之人的溫暖期待。但是,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車養(yǎng)護(hù)中心的一些年輕人,在春節(jié)長(zhǎng)假期間為了大家能安全出行,舍棄了自己與親人相聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守在自己的崗位上為顧客提供汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車養(yǎng)護(hù)中心有三家門店今年春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè),門店員工為了保證節(jié)日期間的正常經(jīng)營(yíng),充分發(fā)揚(yáng)舍小家顧大家的精神,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。清河店、西馬莊店、光彩路店這三家門店在位置分布上從北部、西部到南部基本覆蓋了主要的客戶群體,節(jié)日期間門店員工個(gè)個(gè)精神抖擻、喜氣洋洋,店內(nèi)窗明幾凈、彩燈高掛,與街道上大門緊閉的其它店鋪形成鮮明的對(duì)照,由于提前就春節(jié)營(yíng)業(yè)做了充分告知,很多老客戶都選擇節(jié)日期間到店養(yǎng)護(hù)車輛,避免了節(jié)前扎堆養(yǎng)護(hù)造成的排隊(duì)等待。
于先生是西馬莊店的老客戶,他大年初一就來到店里做養(yǎng)護(hù),盡管知道門店節(jié)日營(yíng)業(yè),但看到小伙子熱情的服務(wù)還是非常感慨地說:“我是準(zhǔn)備出去自駕的,到店里換油保養(yǎng),再做做檢查,好踏踏實(shí)實(shí)的出去玩,看到滿街關(guān)門歇業(yè)的店鋪再看看長(zhǎng)城養(yǎng)護(hù)中心熱火朝天的氛圍,真是反差很多,還是你們有社會(huì)責(zé)任感啊。”
大年初二早上準(zhǔn)備走親戚的孫先生發(fā)現(xiàn)車子怎么都打不著,馬上就把電話打到了清河店,店長(zhǎng)張曉強(qiáng)接了電話,詢問了大致情況后初步判斷是由于孫先生的車安裝了防盜器,由于過節(jié)放鞭炮聲音的影響,長(zhǎng)時(shí)間的報(bào)警導(dǎo)致電瓶已經(jīng)沒電。店長(zhǎng)張曉強(qiáng)與維修技工張東陽帶上工具設(shè)備趕去對(duì)孫先生的車進(jìn)行了救援。
在春節(jié)假期的這幾天里,長(zhǎng)城養(yǎng)護(hù)中心給不少車主救了急,解了難,眾多車主看在眼里記在心里,一位車主說:你們不僅是愛車養(yǎng)護(hù)專家,也是我們的貼心人啊。
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