中國石化在持續(xù)深化改革發(fā)展的同時,統(tǒng)籌國際國內兩種資源、兩個市場,實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,加速國際化發(fā)展,加快打造人民滿意的國際一流能源化工公司進程。通過穩(wěn)步推進海外市場集中統(tǒng)一管理,大力開拓國際市場,在隊伍建設、市場份額和管理水平等方面均取得可喜成績,在油田工程、煉化工程、石油勘探開發(fā)等方面作出了富有成效的積極探索。此外,更以潤滑油這一直面全球終端消費者的高技術產品,將SINOPEC品牌傳播到全球50多個國家和地區(qū)。
三步走戰(zhàn)略 中國潤滑油展國際范
與其它跨國能源化工公司一樣,中國石化一直高度重視潤滑油業(yè)務的國際化發(fā)展,在潤滑油業(yè)務板塊實行專業(yè)化重組,建立潤滑油專業(yè)化公司后,中國石化潤滑油國際化戰(zhàn)略迅速確立,成立了中國石化潤滑油公司國際市場部,并制定了三步走的發(fā)展計劃。第一步是重點開拓亞太市場,第二步是實現(xiàn)海外建廠,第三步是逐步建立起全球營銷服務網絡。
2004年,中國石化潤滑油首先進入了東南亞市場,借助相互熟悉、文化相近等條件,很快打開了局面。而不久,他們也在大洋洲也收獲了豐碩的成果。
“最近我們正在籌備舉行SINOPEC新包裝產品的發(fā)布會,進一步向客戶介紹SINOPEC潤滑油的優(yōu)越性能。”2014年2月,SINOPEC潤滑油澳大利亞經銷商對當?shù)氐?span lang="EN-US">SINOPEC潤滑油營銷人員作出上述表示。
中國石化潤滑油憑借品質優(yōu)勢在澳大利亞打開市場,自2009年以礦用油為切入點成功進入澳大利亞礦業(yè)系統(tǒng)以來,SINOPEC潤滑油已為澳大利亞多家礦業(yè)公司提供潤滑油產品,其中高檔產品為主。在發(fā)揮經銷商地區(qū)人脈優(yōu)勢的同時,中國石化潤滑油公司也積極幫助經銷商配套服務中資企業(yè),形成了更為密切的產銷合作關系。SINOPEC潤滑油良好的發(fā)展前景也促使經銷商不斷加強隊伍建設,聘請資深經理人加盟營銷團隊,并積極參加布里斯班卡車展等當?shù)赜杏绊懙纳鐣顒樱M一步提升SINOPEC潤滑油的市場影響力。與此同時,SINOPEC車用油正積極推廣覆蓋到澳大利亞悉尼、墨爾本、珀斯等一級城市和各主要城市。
而在新西蘭,SINOPEC潤滑油全面進入當?shù)仄扌袠I(yè),迅速成為新西蘭市場廣為人知的潤滑油品牌。“我們當中,現(xiàn)在有六成以上都知道SINOPEC潤滑油這個品牌。”在一家新西蘭汽修店,一名顧客對SINOPEC潤滑油營銷人員這樣說。根據當?shù)厥袌龅奶攸c,著眼于汽車和農業(yè)機械等行業(yè)的開發(fā),中國石化潤滑油公司與當?shù)亟涗N商共同努力,積極開展了新西蘭營銷網絡的建設。
近年來,憑借優(yōu)秀的品質和真誠的合作,中國石化潤滑油海外業(yè)務發(fā)展迅速,產品和服務陸續(xù)擴展覆蓋了全球50多個國家和地區(qū),年增長率長期保持了兩位數(shù)字的增長,讓中國潤滑油產品盡展國際“范兒”。
強化隊伍建設 從“做貿易”進入“做市場”
2011年,中國石化潤滑油公司明確,必須加快從做貿易向做營銷、做市場轉型,實現(xiàn)營銷轉型,推動SINOPEC潤滑油進入海外營銷運作階段。
在向越南和中東市場派駐銷售業(yè)務人員的基礎上,2012年,中國石化潤滑油公司先后向馬來西亞、印尼、澳大利亞和南美、非洲5個區(qū)域市場派駐人員,使海外營銷力量進一步增強。按照區(qū)域劃分和產品劃分的分網銷售思路,一方面引入實力更強的經銷商,一方面積極扶植經營理念與SINOPEC潤滑油相吻合的市場型經銷商,引入競爭機制。2012年在印尼冶金行業(yè)客戶、非洲船用油客戶以及孟加拉變壓器油客戶開發(fā)等領域,都收到了明顯成效。
在此基礎上,中國石化潤滑油公司持續(xù)提升海外銷售的高端產品比例,加快進入各行業(yè)高端設備潤滑領域步伐。推動中高檔產品占據了總體銷量的90%,高檔產品占據了總體銷量的40%。
2013年,中國石化潤滑油公司按照“擴大銷售總量、開發(fā)經銷網絡、優(yōu)化產品結構、強化規(guī)范考核”的海外市場工作目標,堅持SINOPEC產品的品牌定位、價格定位原則,進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售網絡。更多的市場開發(fā)人員派駐海外,他們不僅深入市場服務客戶,也使SINOPEC潤滑油的品牌推廣和產品推廣更具針對性、系統(tǒng)性。廣告、促銷、門頭展示、賽事贊助、路演、招商會等各種宣傳和營銷手段結合各區(qū)域市場特點被有效綜合應用,效果逐步顯現(xiàn)。“SINOPEC”在多個市場區(qū)域的品牌知名度、認同感不斷增強,越來越多的經銷商感受到SINOPEC品牌的市場潛力,慕名前來聯(lián)系業(yè)務,不斷推高了產品銷量。
新加坡投資設廠 走向海外一體化運營新階段
“海外生產、海外銷售”一直是中國石化潤滑油公司孜孜以求的目標,這也是更有效率的海外市場擴展方式。
2007年,以委托新加坡一家潤滑油企業(yè)代加工的形式,第一桶在海外生產的SINOPEC潤滑油成功下線。與此同時,在新加坡投資建立自己的潤滑油產銷基地的規(guī)劃也正在啟動。中國石化在新加坡的投資計劃也引發(fā)了國際同行的興趣,國際知名潤滑油品牌也最終決定比鄰而居,共同在新加坡建設“潤滑油園區(qū)”。
中國石化新加坡潤滑油脂工廠位于新加坡本島西南部裕廊工業(yè)園區(qū),于2011年7月開工建設,產能為10萬噸/年。該項目具有世界領先的潤滑油脂生產裝備和加工工藝,其中90%采用的是中國石化自有知識產權的技術,全部生產潤滑油脂高端產品,重點滿足亞太地區(qū)客戶對高檔潤滑油脂的需求。
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