2014年5月以來，全國大范圍降雨，福建漳州地區(qū)及河南鄭州地區(qū)遭受暴雨侵襲，持續(xù)的降雨導致經(jīng)銷商倉庫內部分產(chǎn)品的外包裝箱因受潮而開始發(fā)霉。隨著近期天氣逐漸轉好，受潮的外包裝箱又出現(xiàn)變形，破裂等現(xiàn)象，已嚴重影響到經(jīng)銷商正常的銷售經(jīng)營。

得知經(jīng)銷商伙伴蒙受損失遭遇困難，重慶現(xiàn)代石油第一時間迅速啟動應急救援機制，通知相關區(qū)域負責人立即前往了解經(jīng)銷商受損情況，并制定專門的客戶關懷行動方案，重新為經(jīng)銷商配去了外包裝箱及其他備用物，力求將經(jīng)銷商損失降到最低，受到經(jīng)銷商們的廣泛好評和致意。大家覺得，此次關懷行動雖然沒有勞師動眾，但是卻以小見大，見微知著，使人充分感受到來自重慶現(xiàn)代石油大家庭的溫暖以及對服務承諾的踐行。暴雨雖無情，關懷暖人心。