近日,中聯(lián)重科起重機公司通過有償服務(wù)模式成功拆裝4臺汽車吊,助力非洲摩洛哥首都“大褲衩”斜拉橋項目建設(shè)。
2010年,中鐵大橋局中標(biāo)摩洛哥首都拉巴特環(huán)城高速路斜拉橋項目,合同總金額數(shù)千萬美元。該項目橋長951.66m,主橋為3跨斜拉橋。該項目是摩洛哥王國投資興建的第一個斜拉橋項目,也是中鐵大橋局中標(biāo)并承建的首個海外項目,意義重大。作為中聯(lián)重科一直以來的戰(zhàn)略合作伙伴,中鐵大橋局為此項目購買了中聯(lián)重科多臺施工設(shè)備,主要包括數(shù)臺(套)汽車起重機、塔式起重機、混凝土攪拌站、泵車和攪拌車等。
為維護伙伴關(guān)系,起重機公司除護送新設(shè)備抵達工地,提供驗收和交機檢查及機手安全操作、維護培訓(xùn)等常規(guī)服務(wù)外,還在摩洛哥片區(qū)無常駐工程師的情況下,遠程交流指導(dǎo)客戶安裝維護。從2011年起,每年進行一次現(xiàn)場巡檢,為客戶制訂備件庫存計劃,使設(shè)備故障率降到最低。由此,客戶建立起對中聯(lián)重科售后服務(wù)的高度信賴。
在該項目施工進度達成60%之際,遇到了施工的技術(shù)難題。前期,中聯(lián)重科汽車吊一直是在地面施工,后期則需在橋面上施工。由于橋梁施工的特性,汽車吊無法直接通過正常方式行駛上橋墩平臺,所以只能將之吊裝至85米高度的橋面上。此次參與施工的QY40V汽車吊的整車裝備質(zhì)量為36噸,如果采用整車吊裝,起升高度至少要達到90米的吊裝工況,只有在當(dāng)?shù)刈赓U超大噸位的履帶吊才能實現(xiàn),費用高昂。因此,客戶發(fā)函至公司,提出拆解4臺汽車吊整車,借力橋墩旁施工的兩臺中聯(lián)重科塔機進行分解吊裝的可行性方案。由于該項目不屬于質(zhì)保條款范疇,根據(jù)公司政策,決定為其提供有償服務(wù)。起重機公司汽車吊連同塔機工藝設(shè)計部門與服務(wù)管理部門立即進行了技術(shù)操作可行性研究,經(jīng)過技術(shù)層面討論研究、現(xiàn)場操作模擬實驗等縝密策劃和反復(fù)驗證,最終完成了汽車吊拆解和吊裝方案反饋和確認。
根據(jù)客戶的工程進度,2014年,起重機公司與客戶簽訂了有償服務(wù)協(xié)議。本著滿足客戶需求、安全第一、高效高品質(zhì)的服務(wù)宗旨,工程起重機分公司指派汽車吊產(chǎn)品“元老級”海外服務(wù)工程師祝芳菲師傅執(zhí)行本次任務(wù)。5月,第一臺汽車吊通過拆卸吊臂總成、配重、活動支腿、變幅油缸、輪胎,并放盡燃油和液壓油,使本為36噸的整車裝備質(zhì)量“瘦身”至21噸,滿足了中聯(lián)重科TC7052-25t塔機可吊裝工況,成功被吊上85米的橋面,并在裝配后便開始了橋面吊裝施工。
經(jīng)過三個月的工作,近日4臺汽車吊全部成功吊上橋面,在協(xié)議計劃時間內(nèi)圓滿完成此次有償服務(wù)的實施,保證了橋梁工程項目的順利進行,客戶對此表示非常滿意。此次服務(wù)的往返費用及服務(wù)期間各項日常支出均相對租賃當(dāng)?shù)卦O(shè)備便宜了許多,同時創(chuàng)造并刷新海外汽車吊整車拆裝的新紀(jì)錄,打開了中聯(lián)重科海外有償服務(wù)的新局面,真正做到了客戶至上的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)了共贏!
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