2015年作為金球石化銷(xiāo)售公司重點(diǎn)突破的一年,也是公司的服務(wù)深化年、基礎(chǔ)管理年,差異化營(yíng)銷(xiāo)年等貫徹落實(shí)的一年,2014年公司在市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)布局有了標(biāo)志性突破的時(shí)候,金球銷(xiāo)售公司則繼續(xù)把服務(wù)差異化的營(yíng)銷(xiāo)深入落地,把2015年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方針是“擴(kuò)大渠道革新,提高市場(chǎng)占有率,服務(wù)代理商”,以及“終端至上、服務(wù)先行”的服務(wù)理念;爭(zhēng)取通過(guò)金球陽(yáng)光般的服務(wù)在全國(guó)市場(chǎng)有更大更高的突破;在徐州客戶(hù)提出需要市場(chǎng)支持的時(shí)候,金球石化在2015年第一站放在徐州,1月5日金球推廣分隊(duì)一行4人針對(duì)徐州地區(qū)進(jìn)行金球品牌服務(wù)推廣,通過(guò)積極的努力取得不錯(cuò)的市場(chǎng)效果。
一大戰(zhàn)役之細(xì)分市場(chǎng):在1月5號(hào),金球潤(rùn)滑油市場(chǎng)推廣人員徐澤峰、潘廣林、盧成軍、賈碩聯(lián)合代理商在徐州市場(chǎng)進(jìn)行大面積市場(chǎng)調(diào)研走訪,在短短的幾天的時(shí)間內(nèi),他們一共走訪洽談徐州市及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)談終端網(wǎng)絡(luò)中的汽修廠、潤(rùn)滑油超市、4S養(yǎng)護(hù)中心等,在金球宣傳車(chē)每到一個(gè)修理廠,都成為一道靚麗的風(fēng)景線,細(xì)致的走訪宣傳基本熟悉了徐州潤(rùn)滑油市場(chǎng)情況,把客戶(hù)進(jìn)行了細(xì)分市場(chǎng),為代理商和金球石化公司在市場(chǎng)操作提供了切實(shí)可行的資料,贏得代理商的認(rèn)可和贊同;
二大戰(zhàn)役之深化市場(chǎng):在服務(wù)的過(guò)程,進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng),徐澤峰經(jīng)理協(xié)助代理商走訪工礦企業(yè),其他三名市場(chǎng)人員先走訪洽談終端取得初步意向,并協(xié)同代理商人員在進(jìn)行針對(duì)回訪,取得進(jìn)一步的深入溝通,,其中在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,潘光林等同志表現(xiàn)非常優(yōu)秀,服務(wù)的第一天就開(kāi)發(fā)出幾個(gè)終端的客戶(hù),還有一些意向的客戶(hù),這和金球石化員工用心做市場(chǎng)是緊密相連的,也體現(xiàn)出我司終端至上、服務(wù)代理商的營(yíng)銷(xiāo)思路;
三大戰(zhàn)役之組織執(zhí)行力強(qiáng):為了更好的體現(xiàn)差異化的管理服務(wù)模式,市場(chǎng)人員雖然出差在外,完全按照在公司辦公的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,每天在賓館大家都7:30準(zhǔn)時(shí)交流市場(chǎng)情況,布置當(dāng)天推廣人員所拜訪路線、計(jì)劃拜訪的客戶(hù)量、所需的市場(chǎng)競(jìng)品調(diào)研等,8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)從賓館出發(fā),晚上7:00回賓館開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)一天了所達(dá)到的效果以及溝通市場(chǎng)中存在的問(wèn)題,以及需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,次日統(tǒng)一和代理商進(jìn)行溝通解決,在此期間所有市場(chǎng)人員表現(xiàn)出來(lái)的良好的團(tuán)隊(duì)管理、高效的組織執(zhí)行能力、較高的個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)和極強(qiáng)的時(shí)間觀念,都深深的打動(dòng)了代理商,打動(dòng)了我們的終端客戶(hù);
1月份的徐州雖然天氣較冷,但是金球石化的市場(chǎng)人員通過(guò)自己細(xì)致化的服務(wù),給代理商送去了陣陣暖意,正如代理商朋友的一句話(huà):通過(guò)你們的服務(wù),我有信心完成公司的任務(wù),正是您金球潤(rùn)滑油細(xì)致化的服務(wù),讓我們徐州這個(gè)冬天有點(diǎn)暖??!
相關(guān)評(píng)論