金秋十月，丹桂飄香。10月9日，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)石油”)、上海汽車集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上汽集團(tuán)”)在四川省都江堰市舉行“沿途油我 潤(rùn)享車生活”合作一周年暨昆侖車享家雙品牌潤(rùn)滑油上市發(fā)布會(huì)，雙方依托前期良好的業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)以及在各自領(lǐng)域內(nèi)豐富的經(jīng)驗(yàn)與資源，發(fā)布“昆侖天潤(rùn)”和“車享家”聯(lián)合品牌潤(rùn)滑油，共同打造“人•車•生活”生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)了從品牌聯(lián)合到網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)的融合。

上海汽車集團(tuán)股份有限公司副總裁藍(lán)青松、四川都江堰市委書記張余松、副市長(zhǎng)袁明、中國(guó)石油銷售公司副總經(jīng)理廖國(guó)勤、中國(guó)石油四川銷售公司總經(jīng)理付斌、中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司副總經(jīng)理孫樹好、車享家董事長(zhǎng)兼CEO夏軍、上汽大通汽車有限公司總經(jīng)理徐秋華、中國(guó)石油四川銷售岷江分公司總經(jīng)理申瑄、上汽大通汽車有限公司副總經(jīng)理王德新等領(lǐng)導(dǎo)出席發(fā)布會(huì)。

昆侖潤(rùn)滑油涉足汽車后市場(chǎng)

構(gòu)建“人·車·生活”生態(tài)圈

作為國(guó)內(nèi)最大的油氣供應(yīng)商和基礎(chǔ)油供應(yīng)商，中國(guó)石油排名世界500強(qiáng)第三位，擁有獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先的油氣勘探與開發(fā)技術(shù)。自2005年開始，中國(guó)石油就與上汽集團(tuán)開展?jié)櫥秃献鳂I(yè)務(wù)，開發(fā)配套潤(rùn)滑油產(chǎn)品，旗下昆侖潤(rùn)滑油也成為上汽集團(tuán)多個(gè)企業(yè)的車輛初裝油和服務(wù)油供應(yīng)商。

隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)“存量時(shí)代”的到來(lái)，汽車后市場(chǎng)成為汽車行業(yè)聚焦的核心和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)。2016年，中國(guó)石油和上汽集團(tuán)在原有融合的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化合作，依托中國(guó)石油遍布全國(guó)2萬(wàn)余座加油站的零售網(wǎng)絡(luò)，以及在加油站構(gòu)建的“人·車·生活”生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)，將雙方合作范圍拓展到新車銷售、車輔產(chǎn)品、汽車后市場(chǎng)服務(wù)等更多維度。

中國(guó)石油相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與上汽集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，標(biāo)志著中國(guó)石油走出了全面進(jìn)軍中國(guó)汽車后服務(wù)市場(chǎng)的第一步。雙方合作建立起擁有高服務(wù)水平和高品質(zhì)汽車配件供應(yīng)的全國(guó)汽車維修保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將為車主追求高品質(zhì)汽車生活保駕護(hù)航。

昆侖天潤(rùn)&車享家 雙品牌戰(zhàn)略

推車輛全生命周期服務(wù)

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，協(xié)作共贏，是企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。此次發(fā)布會(huì)上，中國(guó)石油昆侖潤(rùn)滑油背書的昆侖天潤(rùn)與上汽集團(tuán)背書的車享家啟動(dòng)雙品牌戰(zhàn)略，將為客戶從購(gòu)車到維修保養(yǎng)、二手車交易提供車輛全生命周期的服務(wù)。

作為雙品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容，中國(guó)石油潤(rùn)滑油公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會(huì)上宣布，基于產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力和目標(biāo)客戶需求考慮，將向汽車后服務(wù)市場(chǎng)推出“昆侖天潤(rùn)”和“車享家”聯(lián)合品牌潤(rùn)滑油。其中，昆侖天潤(rùn)車享家尊享KR9-T為豪華車型開發(fā)的定制產(chǎn)品，在發(fā)動(dòng)機(jī)排氣、進(jìn)氣凸輪及缸套等磨損指標(biāo)上都優(yōu)于美國(guó)API標(biāo)準(zhǔn)，已得到保時(shí)捷等汽車制造廠家的OEM認(rèn)證。

除此之外，雙方還在社區(qū)服務(wù)、開發(fā)產(chǎn)品、聯(lián)合營(yíng)銷、共享網(wǎng)點(diǎn)、利用各自資源進(jìn)行推廣等多方面進(jìn)一步展開深入合作，提供“e站到家”的維修保養(yǎng)服務(wù)和“潤(rùn)無(wú)聲”的整體潤(rùn)滑解決方案，為汽車后服務(wù)市場(chǎng)打造高品質(zhì)、可信賴的私家車維養(yǎng)服務(wù)體系。

聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

送三重超值大禮

近幾年，一些具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)紛紛搶灘汽車后市場(chǎng)，但發(fā)展歷程并不樂觀。不同于這些企業(yè)，中國(guó)石油立足于為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)和產(chǎn)品，并利用互聯(lián)網(wǎng)思維、線下渠道和線上資源，為客戶提供滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。

這次啟動(dòng)的雙品牌戰(zhàn)略，參與的客戶可享受到三重大禮，為用戶的用車生活帶來(lái)更多超值優(yōu)惠。一是在車享家門店，將定制包含聯(lián)合品牌潤(rùn)滑油的優(yōu)惠套餐，讓客戶暢享高品質(zhì)汽車生活；二是在全國(guó)范圍推廣上汽中國(guó)石油聯(lián)名卡，可享受到雙品牌的折扣權(quán)益；三是在車享家APP移動(dòng)端開通優(yōu)惠通道，凡通過車享家APP在咔咔車享家門店預(yù)約服務(wù)的用戶，可享受更多優(yōu)惠。此外，中國(guó)石油和上汽集團(tuán)還聯(lián)合推出“三位一體”養(yǎng)車新模式，即整車銷售、養(yǎng)車服務(wù)、會(huì)員服務(wù)三合一。

應(yīng)該說，這是不同品牌跨界合作的典范，對(duì)雙方跨越式發(fā)展起到重要作用。中國(guó)石油、上汽集團(tuán)也約定以開放創(chuàng)新、合作共贏的態(tài)度，繼續(xù)深化合作渠道、拓展合作領(lǐng)域，通過 “高效線上運(yùn)營(yíng)”和“優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)”的結(jié)合，提升消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)品牌、服務(wù)、營(yíng)銷的全面升級(jí)，讓一站式服務(wù)真正走近用戶、觸手可及，同時(shí)也率先以自身的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值從上游向下游延伸，助力上汽集團(tuán)構(gòu)建起一個(gè)更完整、可持續(xù)的“人·車·生活”生態(tài)圈。