冬去春來,淄博公司抓住客戶車輛迎來保養(yǎng)、潤(rùn)滑油更換高峰的有利時(shí)機(jī),大力開展?jié)櫥弯N售,取得佳績(jī)。截至目前,潤(rùn)滑油實(shí)現(xiàn)銷售收入24萬(wàn)元,同比增加151.65%,實(shí)現(xiàn)毛利5.2萬(wàn)元,同比增加161%。尤其在銷售薄弱的汽機(jī)油方面取得突破,銷售收入6.1萬(wàn)元,同比增加109%,環(huán)比增加161%。
“五跑一合作”擴(kuò)大潤(rùn)滑油銷售
2、3月份是潤(rùn)滑油更換高峰期,淄博公司為了擴(kuò)大潤(rùn)滑油銷售,非油團(tuán)隊(duì)搶前出擊,推出了“五跑一合作”活動(dòng)。五跑即“跑物流公司”、“跑廠礦企業(yè)”、“跑停車場(chǎng)”、“跑維修點(diǎn)”、“跑貨源地”;一合作即在各站區(qū)域內(nèi)尋找一個(gè)換油換輪胎合作點(diǎn)。通過“五跑一合作”進(jìn)行全面深入的客戶普查,尋找潛在目標(biāo)客戶,進(jìn)行潤(rùn)滑油新客戶開發(fā),來推動(dòng)潤(rùn)滑油銷售擴(kuò)銷增量。
同時(shí)推出了一系列促銷活動(dòng),汽機(jī)油第二桶半價(jià),柴機(jī)油驚喜優(yōu)惠,來吸引客戶眼球,激發(fā)購(gòu)買欲。
為了提升站經(jīng)理對(duì)潤(rùn)滑油的銷售技能,公司還專門邀請(qǐng)昆侖潤(rùn)滑油廠家專業(yè)人員給站經(jīng)理們進(jìn)行潤(rùn)滑油知識(shí)培訓(xùn),對(duì)昆侖潤(rùn)滑油相比同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)及銷售技巧進(jìn)行了全面的介紹。培訓(xùn)后,站經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行了傳達(dá),增強(qiáng)了全員對(duì)昆侖潤(rùn)滑油的產(chǎn)品信心和銷售激情。
公司上下掀起潤(rùn)滑油銷售熱潮
在公司推出潤(rùn)滑油專門活動(dòng)和優(yōu)惠促銷后,各站積極行動(dòng),干勁熱火朝天,迅速掀起了潤(rùn)滑油銷售高潮。
做強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)銷售。加油現(xiàn)場(chǎng)是客戶開發(fā)和銷售永遠(yuǎn)的主陣地,必須做強(qiáng)做大,淄博9站在這方面表現(xiàn)出色,拔得頭籌。該站經(jīng)理陳傳明在客戶加油時(shí)給客戶介紹站上汽機(jī)油第二桶半價(jià)的活動(dòng),客戶有點(diǎn)心動(dòng),但是猶豫購(gòu)買后的保養(yǎng)更換問題,陳傳明現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通車輛保養(yǎng)地點(diǎn)以后,通過給客戶算經(jīng)濟(jì)賬和告訴客戶近期潤(rùn)滑油漲價(jià)的事情,客戶又詢問潤(rùn)滑油的保質(zhì)期,當(dāng)?shù)弥Y|(zhì)期為5年時(shí),隨即按一年使用3桶計(jì)算,購(gòu)買了3年的量,一次購(gòu)買了汽機(jī)油KR710桶。
通過微信捕捉商機(jī)。淄博30站加油員鞏萌萌通過微信宣傳公司開展的“砸金蛋送驚喜”時(shí),看到有客戶詢問機(jī)油是否有活動(dòng)時(shí),敏銳的捕捉到了商機(jī),意識(shí)到客戶可能有購(gòu)買機(jī)油的需求,隨即與客戶聯(lián)系,介紹了站上的潤(rùn)滑油優(yōu)惠政策,該客戶一次性購(gòu)買了天威CF40潤(rùn)滑油7桶。
主動(dòng)推銷,變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。淄博69站因站前設(shè)置限高,客戶進(jìn)站不便。站經(jīng)理王玉霞變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),提出免費(fèi)送貨上門。這個(gè)站員工一方面利用手頭的客戶資源聯(lián)系客戶推銷潤(rùn)滑油,一方面主動(dòng)走出去,深入周邊各商家推銷潤(rùn)滑油,中石油的品質(zhì)與送貨上門的服務(wù),贏得客戶信賴,2月1日至17日,實(shí)現(xiàn)銷售4445元,同比增長(zhǎng)2307.45%。
打好客戶感情牌。沂源北外環(huán)站值班長(zhǎng)秦昌梁充分利用與客戶的良好關(guān)系,成功贏得百里之外淄川客戶的潤(rùn)滑油大單,一次性銷售3桶170公斤46號(hào)抗磨機(jī)油、7桶天威CF415W-40機(jī)油、20桶天威CH420W-50機(jī)油,總價(jià)近1.5萬(wàn)元。
進(jìn)站車輛定指標(biāo)。淄博55站不給員工定指標(biāo)給進(jìn)站車輛定指標(biāo),該站每天交易筆數(shù)四百筆,站經(jīng)理賈繼芳提出每輛車非油銷售不得低于30元。員工為了完成每輛車的非油任務(wù),在熱情服務(wù)、想方設(shè)法引客戶進(jìn)便利店的同時(shí),紛紛選擇把潤(rùn)滑油作為主推商品,潤(rùn)滑油銷量不斷增長(zhǎng),截至目前共銷售35桶,成績(jī)驕人。
走出去帶來驚喜。淄博63站發(fā)動(dòng)員工積極走出去,向修理廠、物流單位、停車場(chǎng)、廠礦宣傳潤(rùn)滑油,介紹昆侖潤(rùn)滑油優(yōu)點(diǎn),成功開發(fā)了一家汽修廠,該客戶先期購(gòu)買了30桶,表示如使用效果好,以后將定點(diǎn)購(gòu)買。
活動(dòng)開展以來,各站捷報(bào)頻傳,潤(rùn)滑油銷售一片火熱。
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