這件事一下子引爆了網(wǎng)絡(luò)，這幾天都被刷屏了，還有一些段子手的調(diào)侃：
（本圖引自網(wǎng)絡(luò)，里面內(nèi)容不代表本號觀點(diǎn)）
那么，引起這個事件的“奔馳車發(fā)動機(jī)漏油”到底是怎么回事那？咱們來找找原因！避免以后這種事情再發(fā)生！
發(fā)動機(jī)漏油絕大多數(shù)都是因?yàn)槊芊饧匣蛘邠p壞造成的，但是作為一輛新車，一般除了密封件的短期快速老化以外，還有原車質(zhì)量問題，而質(zhì)量問題主要就是裝配工藝問題。
一、曲軸前/后油封損壞漏油
我們一般把發(fā)動機(jī)曲軸的芯軸端叫做小頭，法蘭端叫做大頭，這兩個點(diǎn)連接發(fā)動機(jī)的密封圈并且緊密的和缸蓋、缸體進(jìn)行配合，由于曲軸是運(yùn)動部件，所以該處可能會有漏油的風(fēng)險。
后油封在曲軸的法蘭端部，一般只有拆開變速器才能夠看到，但此處漏油一般并不嚴(yán)重。
二、油底殼襯墊損壞或螺絲松動漏油
一般在新車裝配的時候，涂膠機(jī)走線偏差都會造成嚴(yán)重的漏油問題，另外螺栓松動也會造成漏油。
油底殼襯墊裝配不嚴(yán)謹(jǐn)或者因?yàn)閺S家襯墊庫存時間較長也會引起橡膠變質(zhì)，短時間內(nèi)快速老化表面出現(xiàn)極為細(xì)小的龜裂紋。
三、機(jī)油泵襯墊損壞或螺絲松動漏油
機(jī)油泵處的壓力一般高于發(fā)動機(jī)腔體壓力，此處需仔細(xì)檢查。
四、油底殼放油螺塞襯墊損壞、漏裝或松動漏油
大家要清楚一點(diǎn)，油底殼有時候不是整體的，油底殼有一個重要的功能就是保養(yǎng)時進(jìn)行放油，所以放油螺塞襯墊的損壞、漏裝及松動都會導(dǎo)致漏油。新車一般不會在螺塞附近有很多油污，如有油污應(yīng)在提車時進(jìn)行取證以便后續(xù)維權(quán)。
五、正時齒輪蓋襯墊裝配不當(dāng)、損壞或螺栓松動漏油
正時齒輪蓋由于相比缸蓋和氣門室罩比較薄極易發(fā)生形變，該工序也包含涂膠、襯墊裝配以及螺栓的擰緊工藝，缺一不可，但裝配時工人極易混淆螺栓的裝配順序，造成擰緊時正時齒輪蓋輕微形變，導(dǎo)致襯墊的形變不一致，下圖紅線為正確的裝配順序。
如果消費(fèi)者遇到此次西安奔馳女車主的遭遇，可能就需要利用法律的武器來維護(hù)自己的權(quán)益了，也就是三包責(zé)任。
三包責(zé)任
2019年3月，國家市場監(jiān)督管理總局對《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》進(jìn)行了修訂，并向社會公開征求意見。此次修訂主要增加了對家用電動汽車主要零件三包責(zé)任的規(guī)定、進(jìn)一步加大對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度，以及調(diào)整本規(guī)章監(jiān)督管理主體并明確各層級監(jiān)管職權(quán)。具體的在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站中可以詳細(xì)的查看。
三包責(zé)任中明確了生產(chǎn)者、銷售者、修理者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，同時也對家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期做出了規(guī)定。在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理（包括工時費(fèi)和材料費(fèi)）。同時因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
除了維修外，在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合本規(guī)定更換、退貨條件的，消費(fèi)者也可以憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。
對于消費(fèi)者而言，更需要注意的是三包責(zé)任的免除條例，在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)，存在下列情形之一的，經(jīng)營者對所涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任:
（1）當(dāng)消費(fèi)者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵的。
（2）家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營運(yùn)目的的。
（3）使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的。
（4）發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的。
（5）因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品，而造成損壞的。
（6）因不可抗力造成損壞的。
當(dāng)消費(fèi)者遇到這種問題的時候，一定要將材料準(zhǔn)備周全，用法律武器維護(hù)好自己的權(quán)益。
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