統(tǒng)一與中國人壽強強聯(lián)手 開啟戰(zhàn)略合作之路
2019年4月26日,統(tǒng)一石化與中國人壽達成重磅簽約。中國人壽財險副總裁許寧狄攜車行業(yè)務(wù)部高管、統(tǒng)一石化CEO李嘉攜高層領(lǐng)導(dǎo)出席簽約儀式。雙方圍繞乘商用車的延保服務(wù)展開深度務(wù)實合作,此次簽訂戰(zhàn)略合作將進一步發(fā)揮雙方在主營業(yè)務(wù)上的互補效應(yīng),助力雙方拓展業(yè)務(wù)品類,打造優(yōu)勢產(chǎn)品矩陣。
簽約儀式現(xiàn)場
直擊“脫保”痛點 提供一站式服務(wù)解決方案
隨著消費習(xí)慣和場景的改變,消費者更加注重服務(wù)體驗,讓汽后市場面臨新的挑戰(zhàn)。同時,作為僅次于美國的世界第二大汽車保有量大國,延保率滲透率只有5%,僅為歐美等發(fā)達國家的十分之一,有67%的車輛進入“脫保區(qū)”,延保作為汽車存量市場的衍生服務(wù)具有海量增長空間?;诖?,統(tǒng)一石化、中國人壽洞察發(fā)展先機,率先跨領(lǐng)域達成深度合作,合力在汽車延保服務(wù)領(lǐng)域進行深度布局,下好開局謀篇“先手棋”。
戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場
合作達成后車主購買統(tǒng)一的“延保套餐”即可免費獲得質(zhì)保期外,長達8年不限里程的延長保修服務(wù),可以承保發(fā)動機19大核心部件,全年提供上限2萬元的維修費用,大幅降低運營成本;此外,除發(fā)動機外,統(tǒng)一還能提供變速箱、空調(diào)、燃油、制動、冷卻等全車延保解決方案,有效解決當(dāng)前延保服務(wù)不能覆蓋到汽車中后期的痛點問題,更承諾車主理賠服務(wù)全國48小時解決,從出險報案到定責(zé)定損的全鏈條服務(wù)。
產(chǎn)品服務(wù)深度融合 共拓延保“新藍海”
簽約儀式上,統(tǒng)一石化CEO李嘉表示,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下,潤滑油企業(yè)的業(yè)務(wù)狹窄,解決方案過于單一,獲客和留存如今也變得更加困難。而延保服務(wù)具有增強客戶黏性的特點,對汽后市場企業(yè)有舉足輕重的作用。而本次簽約更是實現(xiàn)了2大創(chuàng)新:銷售渠道創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新。借助中國人壽的業(yè)務(wù)實力深度切入延保服務(wù)領(lǐng)域,產(chǎn)品服務(wù)化戰(zhàn)略再升級,將保養(yǎng)服務(wù)與延保組合成為一個新的產(chǎn)品,讓消費者在日常保養(yǎng)的同時獲得了延長保修的安心服務(wù);同時,延保產(chǎn)品零售化,將整車延保拆分為發(fā)動機、變速箱、水箱、剎車、燃油、空調(diào)6大系統(tǒng),分別與相應(yīng)的保養(yǎng)組合,為門店及消費者提供多樣化選擇,更接地氣、更方便,更安心!
統(tǒng)一石化CEO李嘉就本次簽約合作發(fā)言
中國人壽財險副總裁許寧狄表示,我國延保市場有巨大的發(fā)展空間和機遇,也將成為未來布局的重點領(lǐng)域。目前國內(nèi)市場面臨發(fā)展體系不成熟,銷售渠道缺乏的關(guān)鍵問題。此次合作是順應(yīng)市場發(fā)展趨勢,實現(xiàn)了銷售渠道與營銷模式的一次創(chuàng)新。在汽車生產(chǎn)廠、銷售商、延保產(chǎn)品銷售商以外增加了海量的維修和服務(wù)出保車輛的門店,而且不會對原有銷售渠道的價值鏈產(chǎn)生任何影響,繼而共同打造消費者、經(jīng)銷商、零售終端多方共贏的新型服務(wù)模式。合作達成后,統(tǒng)一將發(fā)揮渠道影響力,將汽車延保及多個險種直接觸達消費者,實現(xiàn)提高汽車延保產(chǎn)品滲透率。未來,不僅為統(tǒng)一的用戶提供全方位的保險保障,也會為人壽的客戶提供更多汽車保養(yǎng)相關(guān)的服務(wù)體系。實現(xiàn)優(yōu)勢互補,深度融合,共同探索新的模式與項目。
中國人壽財險副總裁許寧狄就本次簽約合作發(fā)言
隨后,中國人壽財險車行業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理李文峰、統(tǒng)一石化BBC延保項目總監(jiān)李秋陽分別就未來雙方合作項目的落地與推廣,為到場嘉賓進行了介紹。
中國人壽財險車行業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理李文峰介紹具體合作方案
統(tǒng)一石化BBC延保項目總監(jiān)李秋陽介紹統(tǒng)一石化及延保推廣方案
戰(zhàn)略伙伴 關(guān)于中國人壽
作為中國歷史最悠久、知名度最高、國內(nèi)最大的商業(yè)保險集團,中國人壽連續(xù)13年入選世界500強企業(yè),品牌價值高達1822億。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)覆蓋財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險等。中國人壽財險是中國人壽保險(集團)公司旗下核心成員,公司注冊資本188億元,資本實力雄厚。自成立以來,實現(xiàn)了令業(yè)界矚目的跨越式發(fā)展,2018保費收入691億元,排名穩(wěn)居第4位。公司在全國設(shè)立了36家分公司,1 家航運保險運營中心、325家地市機構(gòu)、2105家縣區(qū)機構(gòu),搭建了覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
統(tǒng)一石化與中國人壽的戰(zhàn)略合作將能快速提升汽車延保在行業(yè)內(nèi)的關(guān)注度,改變消費者對延保產(chǎn)品的認(rèn)知,養(yǎng)成使用延保產(chǎn)品的習(xí)慣。同時,創(chuàng)新的舉措也將激發(fā)起包括二手車、平行進口車、汽配供應(yīng)鏈平臺等細(xì)分市場需求。隨著市場的激活和引爆,雙方將在除延保以外的產(chǎn)品上進行全方位的合作與創(chuàng)新,也讓門店、車主持續(xù)受益。
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