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矯馬研修:引進(jìn)日本物流理念,打造矯馬一流服務(wù)

2024論壇
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摘要:2017年1月12日-13日 ,“JX能源 ” 需給部大粟千弘與中村太郎二位專家,不遠(yuǎn)萬(wàn)里從日本來(lái)到山西陽(yáng)泉,對(duì)我公司及運(yùn)輸簽約公司晉東化工廠、陽(yáng)泉交通集團(tuán)進(jìn)行專業(yè)的物流培訓(xùn)。

2017112-13 ,“JX能源 需給部大粟千弘與中村太郎二位專家,不遠(yuǎn)萬(wàn)里從日本來(lái)到山西陽(yáng)泉,對(duì)我公司及運(yùn)輸簽約公司晉東化工廠、陽(yáng)泉交通集團(tuán)進(jìn)行專業(yè)的物流培訓(xùn)。


日本專家在陽(yáng)泉工廠培訓(xùn)并答疑

此次培訓(xùn)是20161019-21日我公司員工赴日物流研修學(xué)習(xí)活動(dòng)的延伸,特別是對(duì)我們提出的平時(shí)工作中所遇到的疑難問題,二位專家熱情耐心地進(jìn)行了解答。


我公司員工201610月赴日進(jìn)行物流研修

兩位專家強(qiáng)調(diào):

潤(rùn)滑油物流必須將“安全”與“合規(guī)”放在首位。

在日本,JX能源與物流公司成立JLC協(xié)會(huì),通過(guò)協(xié)會(huì)共享信息,相互協(xié)作來(lái)提高物流品質(zhì)。具體措施有:

每年召開年會(huì)發(fā)布當(dāng)年安全活動(dòng)計(jì)劃、潤(rùn)滑油物流方針 并對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。為司乘人員制定淺顯易懂的學(xué)習(xí)手冊(cè),開展每月10、20、30日破損率為0 “零破損日”活動(dòng) ,普及安全意識(shí)。

對(duì)事故進(jìn)行分析,并制成宣傳冊(cè)與影像資料反復(fù)學(xué)習(xí),力求降低安全質(zhì)量事故,贏得客戶滿意度。


日本專家參觀晉東化工廠運(yùn)輸公司并培訓(xùn)工廠員工

專家還指出:日本的潤(rùn)滑油運(yùn)輸品質(zhì)并不是一蹴而就,是經(jīng)過(guò)幾十年的持續(xù)改善而逐步提高的。

通過(guò)學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到JX能源在日本的物流服務(wù)是一流的, 他們已走出物流發(fā)展的初級(jí)

階段, 以先進(jìn)的物流理念打造差異化產(chǎn)品,并在工作中始終堅(jiān)持以下理念:

“物流品質(zhì)是產(chǎn)品附加值的一部分”


日本專家參觀陽(yáng)泉交通集團(tuán)并展開培訓(xùn)活動(dòng)

通過(guò)研修,我們深刻體會(huì)到:物流服務(wù)質(zhì)量的提高,首先從觀念與意識(shí)的轉(zhuǎn)變、提高開始。

與會(huì)人員聽完報(bào)告后積極提問,專家也進(jìn)行了相應(yīng)答疑。希望在接下來(lái)的工作中,可以將他們的經(jīng)驗(yàn)與我們的實(shí)際工作相結(jié)合,保證客戶能及時(shí)收到我們承運(yùn)的高品質(zhì)「JOMO 矯馬」?jié)櫥汀?/span>

 
 
 
 
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