研修人員首先拜訪了位于東京品川區(qū)的JXTG集團(tuán)潤滑油公司的本部辦公樓。JXTG潤滑油銷售公司川崎部長一行熱情接待了經(jīng)銷商,并向與會(huì)人員詳細(xì)介紹了總部的情況。今年4月和通用東燃合并之后的JXTG集團(tuán)市場份額占了日本潤滑油市場的50%以上,擁有13000多家加油站和2500多家汽修連鎖,是當(dāng)之無愧的潤滑油業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者。
隨后研修人員一行又來到了位于橫濱的中央研究所,有幸參觀了研究所內(nèi)的各種先進(jìn)研發(fā)設(shè)備。特別是其中4間實(shí)車試驗(yàn)室引起了參觀者的濃厚興趣,該實(shí)驗(yàn)室能夠模擬自然界各類氣候及行駛條件,可精密地測算出潤滑油的各項(xiàng)性能指標(biāo)。在格外注重環(huán)保的日本,潤滑油的節(jié)省燃油性能更是被追求到了極致。
23日繼續(xù)參觀了位于東京的一家ENEOS引能仕加油站和Dr.Drive汽修店。加油站和汽修店內(nèi)整潔舒適的環(huán)境和熱情周到的人性化服務(wù)得到了經(jīng)銷商們的一致好評(píng)和贊揚(yáng)。
參加本次研修活動(dòng)的經(jīng)銷商們紛紛表示:回國后會(huì)將細(xì)致有序的日式服務(wù)理念貫穿到修理廠及給消費(fèi)者提供的服務(wù)過程中去,讓更多的中國車主早日體驗(yàn)ENEOS引能仕潤滑油帶來的“安靜、順暢、省油”的舒適駕駛體驗(yàn)。
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