除了健康安全外,這場(chǎng)“危機(jī)”也給眾多的企業(yè)帶來了新的考驗(yàn),如何在應(yīng)對(duì)疫情的同時(shí),做好公司的穩(wěn)定和發(fā)展工作?經(jīng)濟(jì)下行期間,經(jīng)營者要怎樣做,才能保證公司穩(wěn)步向前?歷史上其他公司又是如何度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的……
如果你想了解這些問題,不妨去《創(chuàng)造京瓷的男人:稻盛和夫》這本書里找找答案,一起了解一下稻盛和夫先生是如何帶領(lǐng)京瓷度過危機(jī)的。
經(jīng)濟(jì)下行,更要做好經(jīng)營
1975年3月,為了適應(yīng)市場(chǎng)需求、推進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn),稻盛決定成立新事業(yè)總部。
一直以來,工廠作為生產(chǎn)制造單位,在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)產(chǎn)品劃分并設(shè)置獨(dú)立核算的事業(yè)部門。生產(chǎn)技術(shù)是公司的強(qiáng)項(xiàng),因此偏重于從現(xiàn)有技術(shù)出發(fā),拓展新品開發(fā),而營業(yè)部門卻對(duì)生產(chǎn)一無所知。
于是,必須打通生產(chǎn)和營業(yè)兩大部門,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,事業(yè)總部充當(dāng)領(lǐng)航員、指揮者的角色,引領(lǐng)各事業(yè)部門。那么,事業(yè)總部的部長絕非尋常之輩可以勝任。
“工薪階層出身的社長,如果來自人事部門的話只懂人事,來自營業(yè)部門的話只懂營業(yè),而中小企業(yè)的社長即便本身不是創(chuàng)辦者,哪怕文科畢業(yè),也能像生產(chǎn)部長一樣說得頭頭是道。”
“我本人呢,是個(gè)技術(shù)員,但也不能不管營業(yè)。別說什么無酒不成交之類的鬼話,但一滴酒都不喝也能談妥。做不到這些,就不是稱職的經(jīng)營管理者。”
營業(yè)生產(chǎn)制造、技術(shù)開發(fā)、勞務(wù)、財(cái)務(wù)等各職能部門無不是自己身體的組成部分,但也不可一個(gè)不落地亂抓一氣,那樣最終一無所成。
團(tuán)結(jié)員工,步調(diào)一致
稻盛正追求這種平衡。
“如果有人認(rèn)為,成本不可能一降再降,那必須反思過去的做法。這就是轉(zhuǎn)換思路。十五六年下來,陳年污垢越積越多,而這就容易將事情復(fù)雜化,經(jīng)商越簡(jiǎn)單越直接越好。”
為了公司在危機(jī)中生存,我們必須采取艱辛的發(fā)展方向,否則員工就無法生存下去。
公司上下必須懸起一顆心,捏著一把汗,嚴(yán)陣以待,但又不能縮手縮腳。
“我希望今年能夠堅(jiān)定信念,以破竹之勢(shì)實(shí)現(xiàn)飛躍,否則是死路一條。”
為了應(yīng)對(duì)危機(jī),稻盛號(hào)召大家:
全體員工都是銷售、總務(wù)、采購和生產(chǎn)。雖說經(jīng)濟(jì)不景氣,但我們正在嘗試新產(chǎn)品,所以發(fā)展的腳步并沒有停止。
宗旨并不是支援營業(yè),而是全員目標(biāo)一致、思路統(tǒng)一,互相開展啟蒙教育。
自已有所心得,還要為身邊的人答疑解惑,不希望出現(xiàn)渾水摸魚的人。
現(xiàn)如今,各家企業(yè)的經(jīng)營管理者只圖茍延殘喘,無力求發(fā)展。
此刻,正是拉開企業(yè)差距的最佳時(shí)機(jī)。望能舉全公司之力,共同奮斗!力不能及的人可以離開。
全體員工都是經(jīng)營管理者,為公司經(jīng)營管理而出力,這并不是要求你們?yōu)槲屹u命。
“本年度經(jīng)營方針的重中之重是開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)以及怎樣才能快速投放市場(chǎng)。今年的京瓷不同以往,之前進(jìn)軍廣泛的領(lǐng)域以多樣的產(chǎn)品打天下。”
“而目前希望能多角度、全方位地維持企業(yè)穩(wěn)定性,在此前提下推陳出新。”
向上攀登是每個(gè)經(jīng)營者的宿命
1975年9月的中期決算(自那一年起每年一度決算)報(bào)告顯示,效益大幅度提升。在戰(zhàn)后這場(chǎng)最大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,經(jīng)濟(jì)狀況持續(xù)惡化,大型企業(yè)紛紛破產(chǎn)。
雖說如此,日本國內(nèi)的彩電和計(jì)算機(jī)零件行業(yè)基本復(fù)蘇,京瓷的C組件等出口形勢(shì)也有所好轉(zhuǎn)。
借向蘇聯(lián)出口價(jià)值22億日元成套設(shè)備之東風(fēng),銷售額實(shí)現(xiàn)13523億日元(與前期相比增長549%),稅后利潤達(dá)2607億日元(同比增長754%)均創(chuàng)下新高。
經(jīng)濟(jì)蕭條最具代表的興人公司1在8月28日破產(chǎn)(戰(zhàn)后最大的破產(chǎn))9月的決算報(bào)告中,上市企業(yè)中三分之一出現(xiàn)赤字。
在這一階段,無論長期還是短期來看,京瓷都是名副其實(shí)的“無借債經(jīng)營。
當(dāng)時(shí),稻盛曾想去旁聽京都大學(xué)的碩士課程,學(xué)習(xí)電子學(xué)、材料學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等。過去他憑借無師自通的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)統(tǒng)帥,而京瓷迅猛發(fā)展,早已今非昔比。
以前的土槍土炮換成了機(jī)關(guān)槍和坦克,說不定還要配備火箭炮。但也有人說,不懂那些新式武器的操作,土槍土炮湊合足矣。
稻盛認(rèn)為:
現(xiàn)在的京瓷公司要求他加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃和構(gòu)想。為了成為世界一流的經(jīng)營管理者,必須掌握這個(gè)時(shí)代最頂尖的學(xué)問。
那時(shí),他43歲。但因過于繁忙,計(jì)劃一直沒有付諸實(shí)施。
這里必須指出的是,稻盛自身并不是渴望成為“世界一流的經(jīng)營管理者”。京瓷從一家微不足道的街道工廠起步,自那時(shí)開始,重重責(zé)任意識(shí)的推動(dòng)之下,稻盛走到了今天。
白手起家的小工廠如何維持下去,一股堅(jiān)持不懈的意志力引領(lǐng)著他,來到了“世界一流”的高地。
而“世界一流”的高地意味著相應(yīng)的責(zé)任意識(shí)也是“世界一流”。
因此,無止境地向上攀登是每個(gè)經(jīng)營者的宿命。
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