“得知你們搞活動的消息,我通知了好幾個朋友,都會順便來光顧你們店。”一位客人通過長城潤滑油網(wǎng)站得知長城汽車養(yǎng)護中心開展套餐服務(wù)活動,特意趕來參加。2012年,長城潤滑油汽車養(yǎng)護中心的客戶數(shù)量持續(xù)上升。
2012年中國經(jīng)濟增速放緩,怎樣做大經(jīng)營量?長城汽車養(yǎng)護中心創(chuàng)新營銷思路,新招迭出,內(nèi)抓管理,外強品牌,經(jīng)營業(yè)績屢創(chuàng)新高。
這一年,長城潤滑油汽車養(yǎng)護中心通過加強考核落實經(jīng)營責任制,激發(fā)員工積極性,形成“比學趕幫超”局面;同時合理配置庫存、深化和完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,加強門店經(jīng)營規(guī)范性管理,提高工作效率,成功應(yīng)對了車窗凈的幾次銷售高峰,提高了服務(wù)滿意度。
這一年,他們創(chuàng)出商戶合作新模式,合作伙伴不斷增多。多樣化的促銷形式組合也為長城潤滑油汽車養(yǎng)護中心吸引來更多的終端客戶。及時響應(yīng)客戶需求,在今年北京遭遇特大暴雨期間,一夜間緊急救助為雨水所困的40余名車主,贏得消費者稱贊,使長城潤滑油汽車養(yǎng)護中心的美譽度進一步提高。
2012年,長城潤滑油汽車養(yǎng)護中心全年營業(yè)額同比增長39%,實現(xiàn)全面飄紅。
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