憑借寒區(qū)專用油產(chǎn)品，龍?bào)词谏现芘e行的中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上大放異彩，一舉榮獲本次頒獎(jiǎng)典禮唯一的一個(gè)“中國企業(yè)年度最佳產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)”，在頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后，我公司副總經(jīng)理呂振亞接受了搜狐網(wǎng)的獨(dú)家專訪，和記者面對(duì)面分享了2012年龍?bào)吹膭?chuàng)新之旅。

“創(chuàng)新要源自客戶的需求，而不是閉門造車的創(chuàng)新”

在談及龍?bào)丛诋a(chǎn)品創(chuàng)新上所做出的努力和實(shí)踐時(shí)，呂總介紹說，龍?bào)吹膭?chuàng)新，都是以客戶的需求為基礎(chǔ)，而不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新的閉門造車。例如，寒區(qū)專用油的誕生，就是源自于公司石俊峰總經(jīng)理在走訪北方終端市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，所發(fā)現(xiàn)的“烤車”問題。由于市場(chǎng)上并沒有一款專門針對(duì)低溫的冬季油產(chǎn)品，司機(jī)們往往會(huì)在冬季由于機(jī)油被凍、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難，進(jìn)行艱難的“烤車”。通過本次走訪，石總發(fā)現(xiàn)了其中蘊(yùn)藏的商機(jī)，隨即，讓用戶不再“烤車”的寒區(qū)專用潤滑油就成了公司創(chuàng)新的重點(diǎn)，并被成功地推向了市場(chǎng)。

“產(chǎn)品是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉”

對(duì)于龍?bào)?012年?duì)I銷的創(chuàng)新，呂總表示，“產(chǎn)品是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。”

在很多企業(yè)都把拉動(dòng)銷售的重點(diǎn)放在砸錢投廣告時(shí)，龍?bào)磩t更加專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新的研發(fā)和品質(zhì)的打造。龍?bào)磮?jiān)信，單靠海量的廣告宣傳，并不能真正幫助企業(yè)在市場(chǎng)上獲得勝利，從本質(zhì)上看，只有產(chǎn)品品質(zhì)過硬，才能給企業(yè)帶來給強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并永葆企業(yè)的青春活力。

今年以來，龍?bào)床粩嗟貙⒆钚驴萍佳邪l(fā)成果運(yùn)用到產(chǎn)品生產(chǎn)中，相繼推出了3E系列養(yǎng)護(hù)品、“潔諾”、“威仕潔”燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)油、寒區(qū)專用油等一系列具有較高技術(shù)含量的自主創(chuàng)新產(chǎn)品。并不斷地通過升級(jí)已有產(chǎn)品，讓產(chǎn)品品質(zhì)精益求精，用戶體驗(yàn)日臻完美，所推出的產(chǎn)品都取得了的良好經(jīng)濟(jì)效益與用戶口碑。由于龍?bào)吹臓I銷創(chuàng)新是以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，在2012年經(jīng)濟(jì)增長明顯放緩的形勢(shì)下，龍?bào)吹匿N量依然保持了大幅度的增長。

“未來十年發(fā)展理念——品質(zhì)持之以恒，服務(wù)更進(jìn)一步”

在確保產(chǎn)品優(yōu)異質(zhì)量的基礎(chǔ)上，龍?bào)聪乱徊降膭?chuàng)新發(fā)力重點(diǎn)將會(huì)在于整體服務(wù)水平的提升。呂總表示，今年龍?bào)丛谌珖?jīng)銷商代表大會(huì)上提出的新口號(hào)“品質(zhì)持之以恒，服務(wù)更進(jìn)一步”就是對(duì)這一理念的最佳詮釋。在未來的十年中，龍?bào)磳?huì)致力于服務(wù)“軟實(shí)力”的提升，這將是一個(gè)長期的過程，需要消費(fèi)者和市場(chǎng)的一致認(rèn)可。“圍繞這個(gè)理念，我們將會(huì)對(duì)公司整體的架構(gòu)、戰(zhàn)略進(jìn)行全面的升級(jí)和變革，真正讓龍?bào)搭I(lǐng)跑潤滑油行業(yè)。”