樂菲(北京)汽車零部件有限公司是由安萊投資實業(yè)控股,以潤滑油為主、其他各種汽車零部件為輔的研發(fā)生產(chǎn)綜合性企業(yè)。在中國大陸擁有北京、大慶兩大生產(chǎn)基地,潤滑油業(yè)務(wù)覆蓋基礎(chǔ)油、工業(yè)油、特種油及添加劑四個領(lǐng)域。憑著勇于創(chuàng)新的遠見卓識,樂菲形成了自己特立獨行的發(fā)展模式,成功整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,結(jié)合市場需求,研發(fā)高品質(zhì)油品,探索新型盈利渠道,成為汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。
三項合一,完美潤滑
隨著中國成品油市場逐步對外資放開,中國潤滑油市場的競爭越來越呈現(xiàn)出白刃相交的火熱態(tài)勢。產(chǎn)品的品質(zhì)性能成為潤滑油高端市場博弈的主流。樂菲潤滑油的總經(jīng)理王學(xué)文先生認為最高品質(zhì)的潤滑油是“基礎(chǔ)油、添加劑、調(diào)和技術(shù)”三者的完美結(jié)合。首先,基礎(chǔ)油、添加劑作為潤滑油最重要的生產(chǎn)原料,其品質(zhì)直接影響成品油的整體質(zhì)量水平。其次,調(diào)和技術(shù)決定了產(chǎn)品在市場所擁有的差異化競爭能力。采用世界級品質(zhì)的基礎(chǔ)油、復(fù)合添加劑及調(diào)制技術(shù)締造而成的樂菲油品,以卓著的潤滑油效果備受客戶歡迎。王總詳細介紹了樂菲油品的五大性能優(yōu)勢:
一是超長換油周期。機油在發(fā)動機長時間高溫狀態(tài)下抗氧化能力強、變質(zhì)慢,能長時間保持油壓和粘度穩(wěn)定,極大延長了發(fā)動機的換油周期,換油里程高達1.5-2.5 萬公里。二是潤滑零磨損。樂菲機油里添加了國際上最好的粘度指數(shù)改進劑,使發(fā)動機在高低溫兩種狀態(tài)下的摩擦接近“零磨損”。三是高效節(jié)能。樂菲公司獨創(chuàng)了流動性和潤滑性俱佳的多級“稀”機油,使發(fā)動機的輸出功率最大化,燃油節(jié)省率高達5%-8%。四是綠色環(huán)保。樂菲機油為含磷量極低的機油,能提高催化轉(zhuǎn)化器的性能,降低尾氣排放,符合中國國Ⅲ及歐Ⅲ、歐Ⅳ排放標準。
盛裝亮相第十二屆國際潤滑油展的樂菲明星油品
連鎖加盟,并肩財富
終端直銷和經(jīng)銷代理是國內(nèi)外潤滑油行業(yè)常見的兩大銷售模式。樂菲以“開放自我,連接世界”前瞻視野,于直銷、經(jīng)銷之外開辟了第三種渠道——連鎖加盟,即加盟商入駐樂菲的同時,樂菲的會員可直接運用樂菲的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌和服務(wù)等資源進行市場開發(fā)。王總表示:“樂菲之所以大膽探索并應(yīng)用行業(yè)超前的連鎖加盟模式,不是樂菲為純粹追求標新立異而作的沖動選擇,它是基于樂菲戰(zhàn)略層對行業(yè)發(fā)展動態(tài)的大量調(diào)研和深入分析!”他進一步闡述了當(dāng)前的行業(yè)形勢及樂菲模式的優(yōu)勢:
其一,作為潤滑油行業(yè)傳統(tǒng)的銷售渠道,直銷和代理優(yōu)缺點并存。前者能有效提升企業(yè)利潤空間,但受企業(yè)資源的限制不能快速、大面積地占領(lǐng)市場;后者能迅速擴大企業(yè)的市場份額,但由于中間過多企業(yè)獲利有限。相比之下,樂菲的連鎖加盟能夠做到揚長避短,兼得“魚”和“熊掌”。樂菲主要負責(zé)生產(chǎn)制造,而加盟商專注負責(zé)市場開發(fā),二者分工合作,共享發(fā)展成果。其二,由于本土行業(yè)的不成熟以及全球原油價格的上漲,經(jīng)銷商的利潤空間遭遇大幅壓縮,并陷入經(jīng)營的盲目狀態(tài)。而樂菲與加盟商是垂直關(guān)系,在連鎖總部強有力的引導(dǎo)和支持下,加盟商能擺脫當(dāng)前的行業(yè)困境,持續(xù)贏利。
樂菲獨創(chuàng)的連鎖加盟模式以優(yōu)異的贏利能力備受行業(yè)矚目。王總透露,目前樂菲的加盟商已經(jīng)發(fā)展到300余家,遍布全國各大區(qū)域,一級、二級服務(wù)商圈的建設(shè)初具規(guī)模。此外,為提升管理質(zhì)量和增強運營能力,樂菲制定了專門針對加盟商的入駐及考核方案,業(yè)績卓著的加盟商將榮獲“樂菲之星”榮譽稱號。作為樂菲核心能力的體現(xiàn),連鎖加盟成功把傳統(tǒng)的經(jīng)驗式汽車保養(yǎng)服務(wù)模式結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的可復(fù)制能力。王總相信,這種新興的營銷模式將在未來的潤滑油市場中大有作為。
最佳加盟商榮譽稱號:樂菲之星
增值服務(wù),感動客戶
企業(yè)競爭從“生產(chǎn)制造”向“服務(wù)制造”延伸成為當(dāng)前潤滑油行業(yè)的重要趨勢。“樂菲一直將服務(wù)作為企業(yè)的一項重要能力來培養(yǎng)。提供超越客戶期望的增值服務(wù),是樂菲服務(wù)體系建設(shè)的一個重點。”王總這樣說道。樂菲在充分研究客戶類型的基礎(chǔ)上,主動挖掘其潛在需求,分別針對加盟商和車主推出“虛擬網(wǎng)店”及“愛車體檢”增值服務(wù)。
加盟商入駐樂菲之初,即可獲得樂菲免費提供的虛擬網(wǎng)店。它與實體店實現(xiàn)無縫對接,全國各地的消費者可以直接登錄當(dāng)?shù)丶用说昃W(wǎng)站,查看關(guān)于加盟店的所有經(jīng)營信息。并且消費者還可以在線360°查看門店設(shè)計、物流配送、產(chǎn)品展示等等,其互動式的購物體驗絲毫不遜色于實體店。虛擬網(wǎng)店是樂菲提供給加盟商獨創(chuàng)的一種營銷方式,它開啟了互動媒體銷售的先河,幫助加盟商實現(xiàn)實體店與網(wǎng)店的共贏。車主方面,樂菲構(gòu)建了一個整體解決系統(tǒng)。為車主的愛車免費進行整車體檢,包括尾氣檢測、三濾檢測等項目,進而幫助車主選擇最適合其愛車的機油。
樂菲四維互動媒體平臺可360°展示企業(yè)形象
展望未來,王總頗為看好中國潤滑油市場的前景。他認為隨著中國汽車保有量的不斷增長,潤滑油企業(yè)會逐步克服目前由于原油價格上揚造成的經(jīng)營困境,迎來潤滑油行業(yè)發(fā)展的另一個黃金時期。而樂菲將在這一機遇與挑戰(zhàn)并存的舞臺中,秉持創(chuàng)新精神,不斷探索新的樂菲模式,攜手加盟商共創(chuàng)企業(yè)美好明天。
【樂菲展會花絮】
樂菲總經(jīng)理王學(xué)文展示樂菲的貴賓服務(wù)記錄檔案
樂菲市場工程師李云松先生為客戶現(xiàn)場演示四維互動媒體平臺
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