10月21日,上海通用汽車2010年售后配件會(huì)議在杭州召開。中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)異的服務(wù)、迅捷的供貨、100%的訂單交付率等表現(xiàn),以及顧問式服務(wù)贏得上海通用及其4S店認(rèn)可,從上百家供應(yīng)商中脫穎而出,再次榮獲上海通用“2010年年度優(yōu)秀供應(yīng)商”大獎(jiǎng)。
多年來,中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司一直堅(jiān)持服務(wù)客戶的理念,與上海通用聯(lián)手推動(dòng)終端車主客戶滿意度工作。特別是今年7月份以來,又針對(duì)上海通用汽車特約維修站換油的車主開展了2010年度純正機(jī)油營(yíng)銷活動(dòng),隨機(jī)油贈(zèng)送印刷精美的換油貼紙,提醒下次換油時(shí)間,用“口碑營(yíng)銷”來體現(xiàn)“比你更關(guān)心你”的增值服務(wù)理念,贏得了客戶好評(píng)。
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