阿木侃油：如何破解企業(yè)銷售人才難招聘？

人才一詞，越來越時髦，幾乎每個企業(yè)都在提“以人為本”，都在宣揚“重視人才”，“吸引人才”。于是乎，伯樂們越來越多，人才越來越稀缺，人才越來越難尋求，人才的自我感覺越來越好，人才的價格一路飆升。對于時髦的東西，就有探研的必要。因為在中國企業(yè)管理領(lǐng)域，任何受大家普遍追捧的理念，都會走向極致，進而走向反動。因為時髦中缺乏理智，時髦中迷失自我。

在寫《潤滑油營銷通病之新聞病》這篇文章的時候，突然感覺到眾多潤滑油銷售人才和策劃人才上的稀缺，潤滑油企業(yè)的人力資源似乎走向了一個誤區(qū)。潤滑油企業(yè)招不到合適的銷售人員，已經(jīng)不是一天兩天了，為什么招不到，人才的問題，企業(yè)的問題，觀念的問題，方法的問題。大家在滿腹牢騷的時候，是該冷靜的思考一下，我們已經(jīng)擁有的人才在什么地方，企業(yè)到底還需要什么樣的人才？

我們在企業(yè)招聘中，招不到自己滿意的銷售人才，是因為企業(yè)的要求太過于理想化，同時這種需求沒有進行有效拆分，進行人力資源評估，現(xiàn)在企業(yè)很多招聘的不是一個簡單的銷售人員而是“復合型的銷售人才”，這對行業(yè)人力資源來說，本身就是一個稀缺資源，誰能擁有這一資源當然是可喜的，能夠加快企業(yè)的快速發(fā)展，但是稀缺資源畢竟是有限的，如果企業(yè)沒有這一資源，如果將人力資源需求細分，人才問題將迎刃而解。今天我們重點講的是如何化解這一招聘難題以及招聘需求中存在的誤區(qū)，進而降低企業(yè)復合型銷售人才的招聘和培養(yǎng)難度。

【銷售人才招聘分拆法】

是將企業(yè)營銷職能需求按崗位職能進行合理細分，將營銷職能通過人力資源的角度進行崗位界定，明確各崗位要求，按分解和界定后的崗位職能進行招聘，進而緩解企業(yè)復合型人才難招聘、難培養(yǎng)的人力資源壓力，將企業(yè)極力招聘復合型人才轉(zhuǎn)變到積極塑造企業(yè)復合型團隊，自己培養(yǎng)復合型人才的人才招聘管理方法。
　　
　　【企業(yè)需求分析】

目前的潤滑油企業(yè)對銷售人才的理想化要求是：擅長銷售，懂管理、廣告、營銷、公關(guān)、策劃、售后、電子商務、新聞等。

【企業(yè)難招聘原因分析】

1、企業(yè)難招聘主要集中在企業(yè)人力資源部門，不能準確明白和判定銷售部門及高層對銷售團隊人才需求的標準定義，進而產(chǎn)生的人才招聘錯位。
　
　　2、企業(yè)部門或崗位職能不夠明確，這一點是很多企業(yè)難招聘的關(guān)鍵，一個部門能夠承載更多職能當然是好，但是一個部門職能的太過雜亂，將會讓部門出現(xiàn)混亂，何況一個崗位，企業(yè)都沒有一個準確的崗位定位，如何能夠讓員工或部門在某項職能上有卓越表現(xiàn)呢？

3、 企業(yè)管理層對人才需求期望過高，同時也是對自身工作難易的錯位評估，造成供需雙方失去平衡。

4、 企業(yè)難招聘還有一個重要原因是企業(yè)的績效模式過于呆板，職能在不斷增加，績效確一層不變，同時有一些員工在企業(yè)實際工作中逐漸成長為復合型人才，企業(yè)還沒有發(fā)現(xiàn)的時候，已經(jīng)離開公司，而公司又花高薪去外面招聘這類人才，這一點不得不引起企業(yè)的關(guān)注。眼高手低不光是人才的問題，企業(yè)同樣存在這一點，要想馬兒跑的快，又不想喂馬兒草，這肯定是不行的。

5、 復合型人才難招聘除了以上原因外，因為潤滑油行業(yè)的起步和現(xiàn)狀本身不是非常成熟，人力資源發(fā)展也不是完善，這么些年下來，行業(yè)培養(yǎng)和積累下來的人才并不多。

6、 企業(yè)缺少培養(yǎng)人才的計劃和耐性，也就形成不了行業(yè)人才庫，不培養(yǎng)怎么會有人才，今天你培養(yǎng)了，也許以后不在你的企業(yè)，但是人才是流動的，對企業(yè)各方以及人才都是有好處的，要站在長遠的角度看這個問題，包括現(xiàn)在又很多企業(yè)，在簽訂勞動合同的時候，一再強調(diào)的“禁業(yè)”條列，在關(guān)注企業(yè)自身保密的同時，有沒有想過深層次問題，人才到處都是，那又是誰在為你培養(yǎng)人才呢？

【企業(yè)難招聘破解分析】

1、專職的銷售代表，只負責公司銷售政策的執(zhí)行，完成各項目或產(chǎn)品的推廣，這一類人才招聘，不管是有經(jīng)驗或者沒有經(jīng)驗，如果公司有一套完善的銷售政策，經(jīng)過公司的嚴格培訓，銷售人員有一定的銷售基本功，企業(yè)的銷售隊伍非常容易組建，企業(yè)只是在企業(yè)銷售培訓、銷售流程上下功夫就可解決一線銷售人才的問題。

2、中層銷售管理型人才，在招聘中，企業(yè)主要注重銷售、管理、售后能力即可，這一類銷售人員由于在一線銷售中積累了大量的銷售經(jīng)驗、售后處理經(jīng)驗和客戶管理經(jīng)驗，如果企業(yè)需要招聘中層銷售管理人才，在經(jīng)驗上主要偏重以上3點就可以了，能夠招聘到有銷售隊伍管理經(jīng)驗的更好，如何沒有，企業(yè)制定詳細的管理制度，同時企業(yè)加強銷售管理制度以及流程、權(quán)限、銷售指標并制定合理有效的績效模式，這一類人才，很容易從銷售隊伍中脫穎而出，同時這類人才將是更為穩(wěn)定的企業(yè)中層管理人員。

3、市場策劃人才，企業(yè)主要看重廣告、公關(guān)、電子商務三點即可，可以由設計人員和文員、銷售助理、市場專員等崗位中招聘，在企業(yè)工作初期可以強化參與基本策劃項目以及個人特長的發(fā)揮，可以緩解企業(yè)策劃要求過高的問題，同時在實踐中可以快速融入企業(yè)營銷策劃體系，后期通過參與企業(yè)營銷活動、市場活動將逐漸成為可以承載企業(yè)營銷策劃職能的策劃人才。

4、營銷管理高層，不是一個簡單的崗位，企業(yè)可以按復合型銷售人才要求招聘，但不可按之前崗位要求或模式招聘，那樣會對企業(yè)的管理及營銷風險埋下隱患，就像部對政委和指揮員的區(qū)別一樣，如何沒有合適的人才，這個崗位一般由企業(yè)老板自己擔任，在企業(yè)實際運作中，老板要不斷放權(quán)和培養(yǎng)，鍛煉政委和指揮員的作戰(zhàn)能力，進而完成將軍的轉(zhuǎn)變。

銷售人才招聘分拆法，是將各崗位的需求進行了有效壓縮，在沒有招到合適的復合型人才前提下，同樣可以完成企業(yè)復合型營銷職能，這種分拆不光是容易招聘人才也便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，解決企業(yè)人力資源發(fā)展問題，同時為企業(yè)后期的發(fā)展建立了人力資源管理通道，將更有利于企業(yè)發(fā)展。

　　余峰，筆名阿木侃油，潤滑油營銷職業(yè)經(jīng)理人，2004年開始從事潤滑油行業(yè)營銷和企業(yè)管理工作，對潤滑油企業(yè)營銷戰(zhàn)略、品牌推廣、團隊建設、經(jīng)銷商管理有著獨到的看法，現(xiàn)任某知名企業(yè)營銷負責人，發(fā)表多篇行業(yè)觀察、經(jīng)銷商發(fā)展、團隊建設等實戰(zhàn)營銷方面的文章.其營銷理念是：簡單、高效，目前是“中國潤滑油動態(tài)網(wǎng)”、“潤滑油資訊網(wǎng)”、“中國潤滑油網(wǎng)（doctorlogin.com或www.68oil.com”、“潤滑油商情網(wǎng)”、“中國潤滑油代理商網(wǎng)”、“設備潤滑油網(wǎng)”、“《汽車維修雜志》、《代理商》雜志”等行業(yè)專業(yè)媒體的特約撰稿人，迄今已經(jīng)發(fā)表多篇文章，對行業(yè)有著很好的參考作用。歡迎與作者探討您的觀點 阿木侃油 QQ:3770574 郵箱：yufeng118@126.com