近日，中國石化潤滑油公司及其下屬公司在工業(yè)潤滑油業(yè)務(wù)方面進(jìn)展良好。天津分公司潤滑脂成功中標(biāo)濟(jì)鋼、濟(jì)南分公司服務(wù)勝動(dòng)集團(tuán)解決燃?xì)獬煞謴?fù)雜的潤滑工況問題、燕化分公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得印鈔廠客戶信賴。

一、長城潤滑脂中標(biāo)濟(jì)鋼

11月15日，中國石化潤滑油天津分公司獲得濟(jì)鋼裝備部招標(biāo)辦通知——長城潤滑脂成功中標(biāo)濟(jì)鋼，目前，長城潤滑脂占濟(jì)鋼潤滑脂市場75%以上份額。

二、濟(jì)南分公司服務(wù)勝動(dòng)集團(tuán)

　　為給勝動(dòng)集團(tuán)提供良好的潤滑產(chǎn)品和服務(wù)，中國石化潤滑油濟(jì)南分公司專門成立了勝動(dòng)項(xiàng)目組，到其瓦斯電站現(xiàn)場，采集燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)工況和油品數(shù)據(jù)，為其研發(fā)成本較低的單級(jí)燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)油專用油產(chǎn)品，解決燃?xì)獬煞謴?fù)雜的潤滑工況問題。

勝動(dòng)集團(tuán)是中國最大的燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)制造企業(yè)，其研發(fā)的瓦斯燃?xì)鈾C(jī)，能夠?qū)⒉擅哼^程中產(chǎn)生的瓦斯廢氣轉(zhuǎn)變成電能。

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴

　　近日，中國石化潤滑油燕化分公司客服部門接到某印鈔廠的投訴，反映其購買的長城卓力L-HM100抗磨液壓油加入印鈔機(jī)齒輪箱后設(shè)備內(nèi)出現(xiàn)水珠，并有磨損現(xiàn)象，但用戶對(duì)剩余新油進(jìn)行自檢，指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，希望燕化分公司到現(xiàn)場給予幫助。

燕化分公司迅速派出技術(shù)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)取樣分析確認(rèn)，該批次產(chǎn)品質(zhì)量合格?？头块T高級(jí)工程師分析了出現(xiàn)水珠現(xiàn)象以及設(shè)備磨損的原因，講解了潤滑油的相關(guān)知識(shí)以及使用注意事項(xiàng)等，消除了用戶的疑問，使用戶更放心地使用長城品牌的產(chǎn)品。

用戶對(duì)燕化分公司提供的分析意見和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)表示滿意和感謝。