走訪客戶一直是賀州石油分公司一項(xiàng)日常工作，通常為一周一次，公司非油品部、零管部、商客部三個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)也經(jīng)常聯(lián)合走訪各自的客戶。這樣的日常走訪不僅能維護(hù)好原有客戶，及時(shí)更新客戶資料，了解客戶需求，也能將原來(lái)的單一客戶發(fā)展成為綜合型客戶。

這不，11月16日，非油品部就從商客部一個(gè)用油大客戶手中拿到一筆五萬(wàn)元的潤(rùn)滑油大單，成功地將該客戶從單一油品客戶發(fā)展為油品與非油品雙需求的綜合客戶，實(shí)現(xiàn)油非雙增長(zhǎng)。

當(dāng)天，該公司商客部黎經(jīng)理、非油品部李經(jīng)理和客戶經(jīng)理一行人到平桂管理區(qū)石梯工業(yè)區(qū)進(jìn)行日常的客戶走訪。在走訪中發(fā)現(xiàn)，公司用油大客戶朱老板的石材廠新上了一套壓縮設(shè)備，由于設(shè)備是新上的，希望訂購(gòu)一批質(zhì)量上乘的潤(rùn)滑油。李經(jīng)理等一行人怎么可能錯(cuò)過(guò)這一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的洽談，最終中石化潤(rùn)滑油上乘的質(zhì)量終于說(shuō)服了朱老板，決定在該公司訂購(gòu)5萬(wàn)元的潤(rùn)滑油。