隨著消費(fèi)需求的不斷升級,汽車產(chǎn)業(yè)競爭的焦點(diǎn)從汽車本身,逐漸過渡到汽車購買后的相關(guān)服務(wù),進(jìn)而形成巨大的“汽車后市場”,主要包括汽保行業(yè)、汽車維修及配件行業(yè)、汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)、二手車及汽車租賃行業(yè)。整個汽車產(chǎn)業(yè)的利潤將大比重地向后市場轉(zhuǎn)移。作為汽車保養(yǎng)的核心產(chǎn)品——車用潤滑油,將面臨怎樣的市場競爭狀態(tài)呢?
我們有幸來到了重慶臻啟動力科技發(fā)展有限公司,專訪杜明桂總經(jīng)理,了解“臻諾zenro潤滑油”作為民營潤滑油品牌的后起之秀,如何能夠在短短兩年時間里迅猛發(fā)展,如何直面當(dāng)前市場態(tài)勢,如何打造品牌價值與提升的快速通道,如何真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷代理商的雙贏。
杜明桂總經(jīng)理
記者:首先恭喜杜總,臻諾潤滑油在不到兩年時間成為一匹行業(yè)黑馬,銷量與口碑齊頭并進(jìn)。這也客觀說明臻諾初始提出的“產(chǎn)品至臻,諾行合一!精準(zhǔn)務(wù)實(shí),共贏終端!”體系化品牌營銷的階段性成功?,F(xiàn)在2017年已接近尾聲,請問杜總,您對目前及未來的市場環(huán)境怎么看?
杜總:感謝您!也感謝所有關(guān)心支持“臻諾”發(fā)展的同行、朋友、合作媒體、合作廠商!
汽車后市場的潤滑油版塊,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非?;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。我認(rèn)為,即將到來的2018年,隨著環(huán)保與電動車趨勢的沖擊,行業(yè)整合將繼續(xù),整體競爭實(shí)力差的企業(yè)將面臨洗牌出局;車用潤滑油發(fā)展的總趨勢將是品牌數(shù)量減少,而品牌專業(yè)化、體系化趨勢明顯。
記者:品牌化發(fā)展是眾多各行企業(yè)都提出過的,這條路是否符合臻諾的發(fā)展呢?品牌的競爭沖突大嗎?
杜總:每一個企業(yè)發(fā)展從小到大、從弱到強(qiáng)都會經(jīng)歷痛苦與掙扎,我們臻諾堅(jiān)持做的就是:堅(jiān)持正確方向,順勢穩(wěn)健前行,秉承共贏基礎(chǔ)。也只有“共贏”才是品牌價值的最終內(nèi)涵。
品牌競爭沖突當(dāng)然會有,但品牌戰(zhàn)將代替價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)在潤滑油營銷領(lǐng)域一直是中低檔產(chǎn)品銷售時所樂于采用的一種主要手段。隨著人民物質(zhì)生活條件的不斷改善,品牌產(chǎn)品比廉價產(chǎn)品有更廣闊的市場,消費(fèi)者逐漸更加關(guān)注“價值”,而要完整樹立價值認(rèn)知,就需要體系化專業(yè)服務(wù)來支撐。品牌=堅(jiān)守品質(zhì)+專業(yè)體系+價值服務(wù),當(dāng)然,還有合理的可支撐企業(yè)或品牌發(fā)展的利潤空間。老話說的好,沒有利潤哪來的服務(wù)。在保障品質(zhì)的同時,我們也將依靠自身的生產(chǎn)力、依靠先進(jìn)的設(shè)備及管理、依靠較為順暢的營銷渠道等降低生產(chǎn)成本,為消費(fèi)者提供優(yōu)惠的價格??偠灾?,在未來的潤滑油營銷領(lǐng)域,品牌戰(zhàn)將代替價格戰(zhàn)。
記者:以前很多潤滑油代理商說,需要代理潤滑油品牌時,一定要找既生產(chǎn)又銷售的企業(yè),現(xiàn)在還是這樣嗎?
杜總:是的,現(xiàn)在一部分經(jīng)銷代理商還有這個心結(jié)。其實(shí),時代發(fā)展至今,市場環(huán)境、經(jīng)營理念等都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。經(jīng)常會有經(jīng)銷商抱怨,某廠除了價格便宜,或者什么服務(wù)都沒有,或者生產(chǎn)的油品質(zhì)量不行,或者只管催促進(jìn)貨壓任務(wù),根本不幫助經(jīng)銷商拓展市場……問題出在哪了?
品牌打造與生產(chǎn)經(jīng)營相分離是為了更加有效地占領(lǐng)市場,現(xiàn)有的制造及營銷業(yè)將會向兩極發(fā)展。一部分將成為打造品牌的專業(yè)企業(yè),他們經(jīng)營的是品牌而不再是產(chǎn)品本身,甚至可以不要工廠。另一部分將成為專業(yè)的生產(chǎn)企業(yè),而他們又可以不必去考慮市場,不用自己去經(jīng)銷,完全由品牌經(jīng)營商下單生產(chǎn)。這種品牌打造與生產(chǎn)經(jīng)營分離,有利于集中精力和資金量進(jìn)行生產(chǎn)及品牌打造,向?qū)I(yè)分工的細(xì)微化方向發(fā)展。使生產(chǎn)向訂單型發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生產(chǎn);使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)能集中精力打造專業(yè)品牌,專注于成熟模式的落地,扶持一批“志同道合”的經(jīng)銷代理商群體,是臻諾文化的具體體現(xiàn)。
記者:杜總,感謝您對市場競爭環(huán)境、品牌經(jīng)營內(nèi)涵、臻諾企業(yè)發(fā)展方向的深入說明。那么作為有興趣了解或合作臻諾潤滑油的經(jīng)銷代理商朋友們,如果與臻諾牽手,臻諾能給他們帶來什么?
杜總:您這個問題問得相當(dāng)好,簡明、務(wù)實(shí)!我也就簡單明了的回答您及廣大關(guān)注臻諾的朋友們。
第一、品質(zhì)是一個企業(yè)和品牌賴以生存發(fā)展的基石,臻諾絕對會通過各種細(xì)致措施嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),堅(jiān)守“產(chǎn)品至臻”。
第二、價格不是最高,也不是最低的,而是充分了解市場需求接受度、結(jié)合質(zhì)量管控基礎(chǔ)給出的最合理價格。
第三、品牌包裝及宣傳沒有太過花哨的套路,靜心專注品牌的功能性形象塑造。
第四、產(chǎn)品應(yīng)用平臺、技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、配套設(shè)備物料,一直在完善更新升級,不斷提升是臻諾永恒追求。
第五、不用擔(dān)心市場殺價亂象,同一類項(xiàng)目或產(chǎn)品,一個區(qū)域,臻諾只允許授權(quán)一家合作商。
臻諾提出:不能把貨壓在庫房!合作伊始,臻諾就讓合作伙伴知道怎么把貨銷到終端,怎么收現(xiàn)錢,怎么持續(xù),怎么幫助店面升級、管理升級、技術(shù)升級。因?yàn)椋砩滩蝗碑a(chǎn)品,愁的是怎么打開市場,打開了還能收到現(xiàn)錢,就更好了;終端門面不缺產(chǎn)品,缺的是誰能幫助店面在同業(yè)競爭中勝出,怎么提高利潤,怎么做項(xiàng)目,怎么吸引客戶、穩(wěn)定客戶等。所以說,臻諾的營銷也務(wù)實(shí),有專門的協(xié)銷培訓(xùn)工程師,有品牌專屬的“精匠J+營銷服務(wù)體系”。為廣大臻諾經(jīng)銷代理商提供一套持續(xù)的、行之有效的終端開發(fā)實(shí)操方案,是臻諾人正在做并會一直堅(jiān)持做的事!
關(guān)于臻諾zenro潤滑油
在中國,臻諾zenro潤滑油品牌商標(biāo)所有權(quán)由重慶臻啟動力科技發(fā)展有限公司擁有,臻啟科技位于重慶市南岸區(qū)海棠新街1號,是一家集車用潤滑油技術(shù)研發(fā)、品牌運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系搭建于一體的專注型潤滑油企業(yè),與雅富頓、雪佛龍、路博潤、潤英聯(lián)等世界著名公司在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)協(xié)作、原料供應(yīng)、信息協(xié)同等方面有著廣泛的深度合作。
為了能給消費(fèi)者提供更好的潤滑油產(chǎn)品,臻諾zenro潤滑油與知名高校及科研單位展開合作,共同推進(jìn)潤滑油技術(shù)的發(fā)展與革新,以適合不斷更新升級的技術(shù)要求。經(jīng)過半年的籌備、試運(yùn)作,“臻啟科技-5A級(配方與材料分析)實(shí)驗(yàn)室”于2017年1月正式投入運(yùn)營。自此,臻諾潤滑油所有產(chǎn)品的配方與臺架試驗(yàn)、分析、生產(chǎn)調(diào)和、售后保障均有強(qiáng)大的技術(shù)保證實(shí)力?;诟咝蕵悠凡僮?、精確實(shí)驗(yàn)室分析、資料數(shù)據(jù)整合以及簡單易行的報(bào)告系統(tǒng),可以幫助油品使用設(shè)備達(dá)到巔峰性能。同時,利用工程師的專業(yè)知識,通過對系統(tǒng)和部件檢查、潤滑培訓(xùn)、系統(tǒng)研究、故障排除、失效根源分析、詳細(xì)潤滑指示和潤滑排期軟件,來實(shí)現(xiàn)記錄在案的性能改進(jìn)。根據(jù)科學(xué)數(shù)據(jù)來不斷的升級改造產(chǎn)品,以適應(yīng)市場需求。
臻啟科技旗下臻諾zenro潤滑油品牌分為:車用汽柴機(jī)油項(xiàng)目(包含酯類全合成油品系列、PAO全合成油品系列、合成油品系列、輔料油品系列等);變速箱養(yǎng)護(hù)升級項(xiàng)目(包含全系變速箱油品、最新款智能交換設(shè)備、技術(shù)培訓(xùn)、營銷推廣、客戶引流、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)服務(wù)站等體系化方案提供)。
臻諾zenro潤滑油在2017年度中國潤滑油品牌TOP100評比中,憑借精益求精的制造精神,獲得了“最具工匠精神品牌”的殊榮。憑借在西北、中南、西南、華南區(qū)域市場的卓越表現(xiàn),獲得“最具成長性品牌”的殊榮。并于2017年5月與中國人保簽約臻諾潤滑油產(chǎn)品2000萬元質(zhì)量承保,讓每一位使用臻諾潤滑油的車主放心安心。2017年7月,臻諾專屬“精匠J+服務(wù)體系”基本版正式服務(wù)廣大臻諾合作伙伴;2017年8月,臻諾助力全國各區(qū)域代理商雜志招商第一階段已完成23個區(qū)域,28本雜志的刊登;2017年8月,成為“豪霆賽車-賽道競速賽事官方贊助商”;同時成為“競速用車保養(yǎng)用油指定供應(yīng)品牌”。
臻啟科技立足于“臻諾”品牌內(nèi)涵:產(chǎn)品至臻,諾行合一!深刻認(rèn)同工匠精神,將其融合到臻諾品牌發(fā)展、產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場推廣等各個方面,并全心全力投入打造屬于臻諾品牌專屬的“精匠J+營銷服務(wù)體系”。為廣大臻諾經(jīng)銷代理商提供一套持續(xù)的、行之有效的終端開發(fā)實(shí)操方案,是臻諾人的不懈的追求!
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