潤滑油代理八條成功運營經(jīng)驗!一些潤滑油代理感覺今年的生意不好做,營業(yè)額下降,工資、租金、運營等成本倒是增加挺多。這時需要有新思路、創(chuàng)新經(jīng)營。但是,潤滑油代理該如何創(chuàng)新,從哪里入手,很多人也比較迷茫。
1、細分潤滑油市場 大有可為小即是大
在工業(yè)時代,商品是短缺的,只要有創(chuàng)新的產(chǎn)品,出現(xiàn)一些新功能,就有機會引領(lǐng)整個市場潮流,所以市場不需要細分就能有很好的銷量。
互聯(lián)網(wǎng)時代,消費需求被細分,信息傳播的方式讓各種產(chǎn)品信息變的觸手可及,個性化、創(chuàng)新、時尚等商品受到追捧和青睞。
每個細分市場,都有相同需求的消費者。即使一座城市只有幾千人的目標消費者,由于信息傳播的便利性,也能夠把全國乃至全球有相同需求的消費者串起來。90年代,美國有一家小型的生物技術(shù)公司,他們專為高歇氏病開發(fā)了一種新型的藥叫“伊米苷酶”,到2008年時,這款藥1年給公司賺了12.4億美金,而每年的患者只有5000名。
《財富周刊》預(yù)測:未來的商業(yè)機會是我們將失去大眾品牌,大部分的中小企業(yè)所服務(wù)的只是一個特定人群。只要在這個特定族群中形成你的品牌理念,認可你的產(chǎn)品價格,你就能成非常小而美麗的優(yōu)秀企業(yè)。
2、梳理合理的潤滑油產(chǎn)品體系 走量型成熟產(chǎn)品利潤型成長產(chǎn)品
很多潤滑油代理是年年找新品,年年換廠家,代理產(chǎn)品不能形成合理的體系。走訪很多潤滑油代理后發(fā)現(xiàn):80%以上的賺錢潤滑油代理都是堅持在一個品類代理多年,在代理過程不斷形成一個相對合理的產(chǎn)品組合。
被普遍認可的合理潤滑油產(chǎn)品組合:走量型成熟產(chǎn)品,有利于開拓和掌控強勢渠道網(wǎng)點;有利于保持穩(wěn)定的現(xiàn)金流;有利于拓展業(yè)內(nèi)更多的資源。利潤型成長產(chǎn)品多為新品,利潤高,但是量不大,回轉(zhuǎn)周期不太穩(wěn)定,需要花時間和精力培育,但是培育好了可以成為新的利潤增長點。
3、選擇新品的“三有”標準有痛點有賣點有利潤
常年奮斗在市場的潤滑油代理們,是最有市場敏銳度的,對消費需求變化感知最強烈的群體。什么樣的潤滑油新品最值得選擇?經(jīng)過歸納總結(jié),選潤滑油新品有三個標準:
A、市場有痛點。痛點決定市場容量,市場容量越大潤滑油代理越容易做,也越容易做成;判斷市場痛點還有一個重要因素,就是痛點是否有潛力可挖,有潛力就能有增量,有增量就能持久的代理這個產(chǎn)品了。
B、產(chǎn)品有賣點。有賣點的產(chǎn)品更容易被零售商和消費者接受,有賣點的產(chǎn)品就有說法,也就有故事?,F(xiàn)在的消費者在消費產(chǎn)品時,除了消費核心功能之外,還希望有更多情感需求被滿足。
C、代理有利潤,不低于20%以上毛利率。現(xiàn)在代理運營成本高,至少都要在10個點左右,所以,低于20%毛利的新產(chǎn)品,扣除各項運營費用,年終盤點也就沒多少利潤。
4、潤滑油代理核心競爭力:終端下游終端+上游貨源你總要占一頭
潤滑油代理是產(chǎn)業(yè)鏈條上不可或缺的紐帶。互聯(lián)網(wǎng)時代廠家和消費者之間的鏈接更為容易,潤滑油代理的功能和作用都受到了沖擊和挑戰(zhàn)。
潤滑油代理掌握下游終端的數(shù)量、業(yè)態(tài)、網(wǎng)點分布;合作產(chǎn)品及規(guī)模;和終端汽修廠的客情;是潤滑油代理的核心競爭力。也有部分潤滑油代理為了提升終端掌控力,和終端不斷嘗試更多的合作方式。
過去潤滑油代理依靠“拿錢找廠家進貨,然后要支持”的簡單模式,現(xiàn)在也發(fā)生變化了;部分潤滑油代理會將所在區(qū)域的終端情況、消費特征、市場情況及時與廠家溝通、互動;廠家研發(fā)新品、制定上市計劃也尋求重點潤滑油代理的支持和意見等。
互聯(lián)網(wǎng)時代,潤滑油代理的生存面臨嚴重挑戰(zhàn),唯有加大對終端的掌控力,加強與廠家之間的溝通互動,才能有更好的生存機會。
5、潤滑油代理賺錢利器:更懂用戶要和用戶談戀愛想不賺錢都難
傳統(tǒng)潤滑油代理更喜歡與廠家之間談戀愛;互聯(lián)網(wǎng)時代則要求潤滑油代理和終端談戀愛,才能更好的經(jīng)營,才能賺錢。
廠家面對全國甚至全球市場,很難對某個具體的區(qū)域市場、銷售渠道做深入的研究了解。雖然近幾年流行“深度分銷”的概念,但是,大部分廠家無法單獨實現(xiàn),還需要依靠潤滑油代理對當?shù)氐那?、終端和消費者做細致的研究。所以,互聯(lián)網(wǎng)時代的潤滑油代理必須掌握利器:一是“深度分銷”;一是“和用戶談戀愛”。
誰是產(chǎn)品的目標消費群?他們喜歡在什么渠道和終端換機油?有什么樣的消費習(xí)慣?哪些因素會促使購買?更懂用戶,猶如和用戶談一場轟轟烈烈的戀愛。
6、潤滑油代理的秘密法寶:“大數(shù)據(jù)”你有大數(shù)據(jù)就領(lǐng)先一步
互聯(lián)網(wǎng)時代,最重要的“大數(shù)據(jù)”。傳統(tǒng)潤滑油代理習(xí)慣于“存?zhèn)€電話、留個地址”就能做生意的時代已經(jīng)過去了。“大數(shù)據(jù)”聽上去很高端,實際上現(xiàn)在的潤滑油代理基本都有能力、有條件逐步建立起“大數(shù)據(jù)”,最重要的是能夠利于“大數(shù)據(jù)”來經(jīng)營、賺錢。
終端大數(shù)據(jù):現(xiàn)有合作的汽修廠終端;所在區(qū)域全部汽修終端信息等,這些數(shù)據(jù)需要不斷更新、維護,這是潤滑油代理核心武器。
用戶大數(shù)據(jù):規(guī)模較大的潤滑油代理都會有很多渠道獲得關(guān)于車主的第三方數(shù)據(jù)、市場研究數(shù)據(jù)、包括潤滑油代理自己整理的數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品零售大數(shù)據(jù):與零售商之間的發(fā)貨、結(jié)算數(shù)據(jù);定期尋求零售商提供某類商品的銷售流水單等。
無論是終端汽修廠、車主、還是零售數(shù)據(jù)進行必要的分析研究,就能夠從中發(fā)現(xiàn)當?shù)厥袌鎏卣鳌⑾M習(xí)慣、趨勢變化等信息,這將是潤滑油代理經(jīng)營的“法寶”。
7、做2.0版潤滑油代理懂營銷善推廣會服務(wù)
傳統(tǒng)的潤滑油代理習(xí)慣了在家里等客戶上門的,不主動出擊拓展市場;習(xí)慣了把產(chǎn)品往終端一擺就等著收錢的,不主動在終端上下功夫;習(xí)慣了只管補貨收錢這個套路,不主動研究消費者;習(xí)慣了充當“搬運工”角色,不主動創(chuàng)新經(jīng)營模式。
互聯(lián)網(wǎng)時代的潤滑油代理,在掌握終端,更加了解當?shù)叵M者的情況下,自然就在營銷、推廣上有更多的創(chuàng)意,更多的想法,而且更接地氣、更有操作性。
如何在終端做陳列展示?車主喜歡什么樣的促銷方式?做什么樣的推廣活動能夠達成目標等。
互聯(lián)網(wǎng)時代的潤滑油代理,以互聯(lián)網(wǎng)思維洞察消費特征;以創(chuàng)業(yè)心態(tài)經(jīng)銷產(chǎn)品和市場;終端管理精細化;營銷方式專業(yè)化。
8、潤滑油代理本質(zhì)是服務(wù)商服務(wù)零售終端服務(wù)消費者
經(jīng)銷環(huán)節(jié)是產(chǎn)品從工廠到消費者之間的一個紐帶,承擔的是產(chǎn)品流通功能,并賺取合理的利潤。所以,潤滑油代理的本質(zhì)就是服務(wù)商。
互聯(lián)網(wǎng)時代,潤滑油代理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,為終端提供同類的產(chǎn)品及相關(guān)信息;為車主提供產(chǎn)品知識、價格優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)商品。通過微信、第三方平臺等等,提供各種信息,增強消費粘性,形成穩(wěn)定的消費群體,而這些群體就是潤滑油代理的金礦。
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