10月15日，美孚1號車養(yǎng)護鄭州招商會成功舉辦。上海孚創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱孚創(chuàng)）常務(wù)副總經(jīng)理趙頡、?？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司戰(zhàn)略聯(lián)盟總經(jīng)理許全、萬通集團董事兼貳仟家物流總經(jīng)理曹建順、河南盛世福孚商貿(mào)有限公司總經(jīng)理金武強等共同出席活動。與來自河南省的百余位門店主共同分享汽車后市場發(fā)展趨勢、美孚1號車養(yǎng)護臻選支持體系，并發(fā)布了最新的招商政策。

 

 

 

截至2020年底，鄭州汽車保有量超400萬輛，排名全國第六。與當?shù)仄囀袌鲈鲩L趨勢相對應(yīng)的是不斷攀升的汽車后市場發(fā)展空間，車主對于車輛售后服務(wù)有著巨大的潛在需求。致力于打造汽車養(yǎng)護新生態(tài)的美孚1號車養(yǎng)護，也將通過品質(zhì)加盟和合作共贏的全新模式，為鄭州乃至河南汽車后市場注入新的活力。

 

 

美孚1號車養(yǎng)護背靠埃克森美孚，擁有深厚的品牌積淀和用戶基礎(chǔ)，是業(yè)內(nèi)首家由上游品牌方主導的數(shù)字化、一體化的專業(yè)汽車養(yǎng)護服務(wù)品牌。

 

2020年，隨著美孚1號車養(yǎng)護品牌的全面煥新升級、推出以臻選店為核心的特許經(jīng)營體系，其在全國范圍內(nèi)的招商加盟和精細化運營也持續(xù)提速。一年來，美孚1號車養(yǎng)護依托“臻選技師、臻選選品、臻選服務(wù)、臻選會員”的臻選服務(wù)體系，持續(xù)打磨門店實力。截止今年7月底，全國共有臻選店、認證店、合作店超3.3萬家，用戶滿意度超99%。到2030年，美孚1號車養(yǎng)護臻選店數(shù)量將達到4000家，在網(wǎng)門店總數(shù)將超過50000家。

 

 

 

對于入網(wǎng)門店，美孚1號車養(yǎng)護深知“授人以魚，不如授人以漁”，將從品牌化、連鎖化、標準化、數(shù)字化四個方面提供充分支持，助力門店搭建體系化框架，真正實現(xiàn)“引來客戶、服務(wù)好客戶、留住客戶”。

 

目前，美孚1號車養(yǎng)護已經(jīng)形成針對臻選門店的全方位支持體系，內(nèi)容涵蓋品牌形象、經(jīng)營模式、選址營建、供應(yīng)鏈支持、門店營銷、運營顧問、人員培訓、系統(tǒng)支持八大方面，可以全面提升門店的核心競爭力。

 

美孚1號車養(yǎng)護憑借上游業(yè)務(wù)以及卓越的品牌形象，可以幫助門店快速建立與中高端品牌定位相符的門店形象，打響本地知名度。而煥新升級的門店布局，接待區(qū)、客休區(qū)、工位區(qū)分工明確，店內(nèi)環(huán)境整潔干練，也更加符合當下年輕化的趨勢及消費升級的需求。

 

 

在門店運營方面，美孚1號車養(yǎng)護組織專家團隊親臨一線門店，歷時兩月開發(fā)、測試，輸出標準化、系統(tǒng)化的臻選體系運營管理手冊，涵蓋品牌、建店、運營、系統(tǒng)等多個維度，切實降低門店運營管理難度。同時，專屬運營顧問定期到門店進行基礎(chǔ)標準指導及專項盈利提升指導，幫助門店落地質(zhì)控標準、系統(tǒng)管理和各項營銷活動。

 

 

此外，美孚1號車養(yǎng)護還為門店提供營銷賦能體系及工具支持，打通線上線下營銷全鏈路，拓展門店獲客渠道。今年618期間，通過線上商城的營銷活動，宜昌某家臻選店小保養(yǎng)翻單超過100臺次，湖南某臻選店上線商城僅3天就收獲保養(yǎng)訂單過百，營業(yè)額破5萬的業(yè)績。本周末，美孚1號車養(yǎng)護快閃店也將登陸鄭州，為消費者帶來全新的車養(yǎng)護體驗。

 

 

 

針對門店人員能力參差不齊，員工培養(yǎng)周期長，流失率高等問題，美孚1號車養(yǎng)護通過全方位的培養(yǎng)體系和科學的認證體系，提升員工在服務(wù)管理、維修技術(shù)、洗美技術(shù)等方面的能力，同時打造清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑，實現(xiàn)體系內(nèi)人才閉環(huán)流轉(zhuǎn)。

 

目前已完成超過80門課程開發(fā)，線上線下累計培訓超萬余人次，開業(yè)前培訓達100%。值得一提的是，上海運營技術(shù)中心也已正式投入運營。未來，上海技術(shù)中心將通過線上直播課程、線下理論實操、專項訓練和遠程技術(shù)支持等方式，為門店提供包括門店運營、崗位認證、服務(wù)及管理、技術(shù)及洗美等專業(yè)培訓服務(wù)。

 

 

未來，美孚1號車養(yǎng)護還將深入整合優(yōu)勢資源，不斷完善服務(wù)支持，進一步賦能門店從前期規(guī)劃、業(yè)務(wù)開拓到效率提升的全鏈路周期。

 

專注車，更在乎你！美孚1號車養(yǎng)護期待與更多志同道合的伙伴合作共贏，也為更多車主的用車生活保駕護航！