兩年多來(lái)，以中國(guó)石油為主導(dǎo)作業(yè)的哈法亞項(xiàng)目，以獨(dú)具特色的國(guó)際化管理模式，為中國(guó)石油運(yùn)作復(fù)雜的國(guó)際大型項(xiàng)目探索出了一條值得借鑒的發(fā)展之路。
項(xiàng)目名片
哈法亞項(xiàng)目 是中國(guó)石油主導(dǎo)，首次與國(guó)際著名石油公司合作的最大的上游投資項(xiàng)目。2009年12月，中國(guó)石油在伊拉克第二輪國(guó)際招標(biāo)中成功中標(biāo)，2010年3月1日合同正式生效。2012年6月16日，哈法亞項(xiàng)目提前15個(gè)月實(shí)現(xiàn)一期年500萬(wàn)噸產(chǎn)能建成投產(chǎn)；同年12月14日成功實(shí)現(xiàn)首船成本油提取，項(xiàng)目全面步入投資快速回收、自我滾動(dòng)發(fā)展階段。
關(guān)鍵詞解析
3H “3H”(High standard, High quality, High level)是哈法亞項(xiàng)目打造高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平工程的目標(biāo)，項(xiàng)目?jī)H用21個(gè)月完成了合同要求的三年工作量。目前，哈法亞項(xiàng)目日產(chǎn)油達(dá)10萬(wàn)桶以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)合同要求目標(biāo)；“3H”工程雛形已經(jīng)形成，被伊拉克政府譽(yù)為“速度最快、執(zhí)行最好的對(duì)外合作項(xiàng)目”。
透視一：優(yōu)化比選決策最佳
作為作業(yè)者，中國(guó)石油哈法亞項(xiàng)目一誕生，面對(duì)的問(wèn)題就是，如何選擇最佳行動(dòng)方案，順利達(dá)到目的。
20＝1。按合同要求，初始開(kāi)發(fā)方案獲得伊拉克政府批準(zhǔn)，石油作業(yè)方可啟動(dòng)。哈法亞項(xiàng)目為此制定出20余套方案。優(yōu)化、比選；再優(yōu)化、再比選。這一反復(fù)認(rèn)證的過(guò)程，也正是項(xiàng)目“最快的速度、最少的投資、最高的產(chǎn)量”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出爐的過(guò)程。
國(guó)際項(xiàng)目運(yùn)作相當(dāng)一部分時(shí)間花在前期論證上，重大事宜無(wú)論是技術(shù)方案還是商務(wù)策略，都必須經(jīng)過(guò)投資伙伴和資源國(guó)層層審批。中方在決策嚴(yán)謹(jǐn)方面開(kāi)了個(gè)好頭。
事實(shí)證明，這套經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)論證的開(kāi)發(fā)方案，順利獲得合作伙伴(法國(guó)道達(dá)爾公司、馬來(lái)西亞石油公司，以及伊拉克米桑石油公司)認(rèn)可；國(guó)際第三方機(jī)構(gòu)審核，只字未改。方案在伊拉克第二輪中標(biāo)油公司中，第一個(gè)獲得伊拉克政府批準(zhǔn)，并被稱(chēng)為“最好的開(kāi)發(fā)方案”。
為保障項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)范化、制度化，哈法亞項(xiàng)目啟動(dòng)伊始，便制定了《管理委員會(huì)會(huì)議規(guī)程》、《招標(biāo)委員會(huì)會(huì)議規(guī)程》等決策層面的程序性文件。在哈法亞，任何一項(xiàng)招標(biāo)，無(wú)論額度大小，每個(gè)環(huán)節(jié)既包含了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織工作，又包含了管理層的集體審議決策；既確保了整個(gè)過(guò)程的客觀、公開(kāi)、公正和透明，又確保了每個(gè)最終被選擇的決策都是被各方認(rèn)可的最佳方案。
透視二：高度把控運(yùn)作規(guī)范
對(duì)于作業(yè)者而言，項(xiàng)目啟動(dòng)前，必須建立一套管理體系，一旦得到投資伙伴和資源國(guó)的批復(fù)，作業(yè)者必須嚴(yán)格執(zhí)行。
哈法亞項(xiàng)目管理體系涵蓋人事、財(cái)務(wù)、采辦、招標(biāo)、HSE和生產(chǎn)等方方面面。兩年的執(zhí)行實(shí)踐表明，這套既與國(guó)際接軌又符合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需求的科學(xué)管理體系，為實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，提升國(guó)際化管理能力筑牢了根基。
哈法亞項(xiàng)目特別注重加強(qiáng)過(guò)程控制和細(xì)節(jié)管理。在生產(chǎn)組織管理上，生產(chǎn)作業(yè)信息報(bào)告體系要求非常細(xì)致，諸如匯報(bào)時(shí)間、字母大小寫(xiě)等都有明確標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)表內(nèi)容詳實(shí)，報(bào)送渠道清晰通達(dá)，保證了作業(yè)及時(shí)跟蹤和作業(yè)決定及時(shí)調(diào)整，使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)動(dòng)態(tài)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了管理有效可控。
“中方隊(duì)伍配國(guó)際監(jiān)督，關(guān)鍵工程配西方監(jiān)督。”嚴(yán)格按照國(guó)際規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，使中國(guó)石油技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍成長(zhǎng)快速，受益良多。
“一美元都不能沉沒(méi)。”在哈法亞，這是一句員工耳熟能詳?shù)脑?。它出自?yán)謹(jǐn)?shù)膰?guó)際化管理對(duì)商務(wù)運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)防范的高度把控。
“無(wú)預(yù)算，不下單”。哈法亞項(xiàng)目從采辦審批到招標(biāo)策略制定、評(píng)標(biāo)和授標(biāo)，計(jì)劃部全程參與、全程監(jiān)控。從源頭防止無(wú)預(yù)算采辦、超預(yù)算采辦的發(fā)生，保證全成本回收。采辦工作所有流程均實(shí)現(xiàn)格式化和標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)流程控制，防范和降低招標(biāo)過(guò)程或合同執(zhí)行過(guò)程中的法律、商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
制度化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化——流程標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化管理模式，對(duì)大慶精神的“三老四嚴(yán)”做出了新的詮釋。哈法亞項(xiàng)目即使是北京—迪拜—伊拉克油田現(xiàn)場(chǎng)三地跨國(guó)辦公，也做到了“領(lǐng)導(dǎo)不在與在一個(gè)樣”。
透視三：文化融合開(kāi)放包容
兩年來(lái)，哈法亞項(xiàng)目能夠一路通行，率先領(lǐng)航，其孜孜以求的國(guó)際化企業(yè)文化建設(shè)功不可沒(méi)。
哈法亞項(xiàng)目匯集了來(lái)自全球五大洲的業(yè)界精英和員工。37個(gè)國(guó)家的國(guó)際雇員，占員工比例的38%，當(dāng)?shù)毓蛦T占員工比例的41%。如何將這支隊(duì)伍打造成一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的國(guó)際艦隊(duì)呢？哈法亞給出的答案是：建設(shè)具有人性關(guān)懷、開(kāi)放包容和多元文化融合的企業(yè)文化。
尊重員工信仰和習(xí)俗，人性化關(guān)懷體貼細(xì)致。油田現(xiàn)場(chǎng)主營(yíng)地，特辟祈禱室，為國(guó)際雇員和當(dāng)?shù)毓蛦T禮拜提供方便；員工生日會(huì)收到生日祝福郵件；當(dāng)?shù)毓蛦T結(jié)婚，項(xiàng)目派代表攜禮物參加婚禮致賀……
有人開(kāi)玩笑說(shuō)，在哈法亞可以吃到全世界的小吃。很多雇員休假回來(lái)，都會(huì)帶些本國(guó)特產(chǎn)與同事分享。
由于文化背景差異，有時(shí)難免鬧出一些小笑話，而笑過(guò)之后是理解與融合。“到現(xiàn)在我才鬧明白穆罕穆德·阿里和阿里·穆罕穆德不是同一個(gè)人。有時(shí)我也分不清中國(guó)同事的姓名是男還是女。”財(cái)務(wù)部員工珍妮弗·弗洛斯笑著說(shuō)，“但包容很重要，地域和語(yǔ)言差異，不是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙。”
每年，哈法亞項(xiàng)目都有員工考核計(jì)劃，分不同等級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核。考核公正、透明，面對(duì)面打分。員工獲得低分時(shí)，由部門(mén)管理層組成的“主考官”們一定會(huì)當(dāng)面講出來(lái)，讓員工知道哪些地方不足，需要如何改進(jìn)。
為了更好地培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工，油田接管前，哈法亞項(xiàng)目對(duì)伊拉克米桑石油公司當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、生產(chǎn)流程、語(yǔ)言等方面的培訓(xùn)，達(dá)224課時(shí)。與此同時(shí)，選拔出的第一批24名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生赴中國(guó)接受培訓(xùn)。
“哈法亞油田的發(fā)展，是我們與國(guó)際大公司合作的結(jié)果。它讓我們那些經(jīng)驗(yàn)較少的本地員工學(xué)到了很多東西，由衷地感謝油田的工作者。”2012年7月，哈法亞油田一期500萬(wàn)噸投產(chǎn)慶典儀式上，伊拉克石油部長(zhǎng)阿卜杜·克里木·魯艾比如此贊譽(yù)。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臎Q策能夠選擇最佳航線，規(guī)范的運(yùn)作讓進(jìn)程盡在把握，融合的文化則凝聚乘風(fēng)破浪的力量。順利達(dá)500萬(wàn)噸目標(biāo)后，如今的哈法亞項(xiàng)目又向著1000萬(wàn)噸、3000萬(wàn)噸目標(biāo)奮進(jìn)。
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