就潤滑油行業(yè)來說,銷售終端和用戶終端往往很難嚴(yán)格分開,因?yàn)闄C(jī)油產(chǎn)品很少有人拿回家自己去換,在大多數(shù)情況下,機(jī)油更換過程是在汽修廠、汽配店或汽車養(yǎng)護(hù)中心等機(jī)油零售點(diǎn)完成的。正因?yàn)槿绱?,在各潤滑油品牌的促銷過程中,終端促銷具有極為重要的戰(zhàn)略意義,如何選擇適當(dāng)?shù)慕K端促銷禮品成為了"踢好臨門一腳"的關(guān)鍵。筆者根據(jù)多年的觀察和體驗(yàn),總結(jié)出以下幾類禮品作為促銷品比較適宜,希望能與大家共同交流。
1.工具性禮品
這類禮品包括工具盒、卷尺、充電手電筒等種類,如果積分足夠的話還可以考慮抽油機(jī)和換油機(jī)等專業(yè)設(shè)備。選擇這類禮品的最大好處是,銷售終端一般對(duì)這樣一些套裝的工具很感興趣,對(duì)他們工作本身來說,也非常有實(shí)用價(jià)值。尤其是打上品牌VI標(biāo)識(shí)的精美套裝,會(huì)在以后汽修工的勞動(dòng)過程中不斷地起到品牌傳播和深化效果。正是由于這樣的特點(diǎn),此類禮品倍受青睞,像統(tǒng)一潤滑油這樣優(yōu)秀的品牌在今年上半年的一次促銷活動(dòng)中,基本上送的都是工具套裝。但由于此類禮品屬于典型的耐用品,一年送一次也就足夠,第二年再送的時(shí)候,就必須考慮套裝的差異化。
2.展示性禮品
這類禮品主要包括貨架、雨傘、太陽傘、門簾和撲克牌以及水杯等種類。此類禮品的特點(diǎn)是品牌VI標(biāo)識(shí)可以顯得非常醒目,往往具有清冽的視覺沖擊效果,特別像雨傘、撲克牌這樣的禮品,在目標(biāo)客戶群體中的流轉(zhuǎn)率較高,且重復(fù)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)也非常多,會(huì)在目標(biāo)客戶流轉(zhuǎn)的過程中給客戶留下相當(dāng)深刻的印象,特別是對(duì)終端消費(fèi)者非常實(shí)用,再輔以空中媒體廣告,效果會(huì)更佳。
3.服裝類禮品
這類禮品的品種顧名思義,自然包括工作服、休閑裝和手套、棉襖等。這類禮品一般VI標(biāo)識(shí)也非常明顯,如果服裝本身設(shè)計(jì)美觀、大方和得體的話,不僅修理工自己非常喜歡穿,就連他們穿在身上作業(yè)的時(shí)候也會(huì)對(duì)在旁邊等候的車主留下很好的視覺效果。此類禮品對(duì)汽修廠老板、汽修工和車主客戶都留下深刻的影響,而且對(duì)老板和汽修工還有現(xiàn)實(shí)的實(shí)用價(jià)值,一石四鳥。
4.低值易耗品
此類禮品主要包括香皂、洗衣粉、洗發(fā)水和洗手液等日化類產(chǎn)品,此外還包括礦泉水、綠茶和可樂等飲料。這類禮品的特點(diǎn)是單位價(jià)值較低,而且極容易被消耗掉。由于終端在促銷期間積分一般不會(huì)太大,送大額的禮品他們不容易拿到,所以對(duì)他們吸引力較小,而這些小額的實(shí)用易耗品對(duì)他們來說效果較好。
5.應(yīng)景類禮品
應(yīng)景類禮品就是逢年過節(jié)時(shí)送給目標(biāo)客戶具有鮮明節(jié)日特色的促銷性禮物,像年歷、年畫、臺(tái)歷、掛歷和日歷式筆記本、便簽本以及福字、對(duì)聯(lián)之類。這類禮品的特點(diǎn)是價(jià)值相對(duì)較低、節(jié)日色彩很濃、而且極具紀(jì)念和珍藏意義。此類促銷品的種類在一次促銷中不宜太多,一般3-5種即可,但內(nèi)涵和質(zhì)量一定要精。此類禮品一般都會(huì)廣受歡迎,由于這類禮品的珍藏和情感內(nèi)涵非常豐富,所以是傳播企業(yè)文化和形象非常好的載體。
6.裝飾類禮品
這類禮品常見的主要有鑰匙扣、鑰匙鏈、手機(jī)座和墻貼等種類。它的主要特點(diǎn)是小巧玲瓏,美觀性較強(qiáng),而且還具有一定的實(shí)用價(jià)值??蛻舨坏救颂貏e喜歡,而且還會(huì)把它當(dāng)作一種很有特色的禮品贈(zèng)送給自己的親朋好友,無形中企業(yè)的形象又得到了進(jìn)一步傳播,其軟性效力極為強(qiáng)烈。但應(yīng)當(dāng)注意的是,如果造型欠佳,也會(huì)給客戶留下長久的負(fù)面印象,品牌形象大打折扣。
總而言之,終端促銷品的選擇要把握幾點(diǎn)原則,一是要所選擇禮品的單位價(jià)值較低,便于客戶獲得;二是要強(qiáng)調(diào)禮品本身的實(shí)用價(jià)值,對(duì)終端的工作和生活有幫助;三是要便于傳播品牌的親和力和企業(yè)文化內(nèi)涵。當(dāng)然,終端促銷禮品的種類層出不窮,不一而足,本文只列了常見的幾種,希望大家能夠進(jìn)行補(bǔ)充和指正。
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