7月8日，石嘴山市民邱先生向新聞熱線講述了他在大武口區(qū)某汽修店更換潤(rùn)滑油遭遇價(jià)格欺詐的經(jīng)歷，提醒廣大車主在修車前一定要和商家約定好維修項(xiàng)目和零配件價(jià)格，避免上當(dāng)受騙。

　　邱先生說(shuō)，日前，他在大武口區(qū)某汽修店更換潤(rùn)滑油，誰(shuí)知換好后，商家突然以使用了進(jìn)口品牌潤(rùn)滑油為名，向他索要450元的費(fèi)用。邱先生認(rèn)為要價(jià)比普通潤(rùn)滑油高出兩倍還多，而商家則認(rèn)為，雙方事先沒有約定價(jià)格和使用的產(chǎn)品，表示已默許了這種行為。邱先生無(wú)奈只好按照商家要求付款。

　　對(duì)于邱先生的遭遇，石嘴山市工商局大武口一分局執(zhí)法人員表示，這幾年關(guān)于汽車維修消費(fèi)的投訴明顯增加，比如汽車配件以假充真，使用“三無(wú)”產(chǎn)品、冒牌產(chǎn)品冒充正品行貨；部分汽車維修廠為了節(jié)約成本，招收的員工沒有經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)就在實(shí)踐中充當(dāng)維修工，把小毛病修成了大問題；對(duì)零配件沒有明碼標(biāo)價(jià)，修完后漫天要價(jià)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格欺詐；由于消費(fèi)者與汽車維修方?jīng)]有簽訂維修質(zhì)量協(xié)議書，維修方擅自更換部件等。邱先生就是因?yàn)闆]有事先簽訂維修質(zhì)量協(xié)議書，讓商家有機(jī)可乘。

　　工商部門提醒有車一族，盡可能到正規(guī)廠家售后服務(wù)站或可信度高的長(zhǎng)期維修點(diǎn)去維修，修車前應(yīng)與維修方簽訂維修質(zhì)量協(xié)議書，明確維修部位、更換的具體部件以及所換配件的基本價(jià)格。修車過(guò)程中，要仔細(xì)查看配件包裝，有無(wú)合格證、廠名、廠址、注冊(cè)商標(biāo)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，并要求維修者提供維修記錄，詳細(xì)注明有關(guān)情況及維修以后正常使用期限。一旦遇到維修糾紛可及時(shí)撥打12315進(jìn)行維權(quán)，以免自身權(quán)益受損。