凌晨，在潤滑油分公司市場營銷部船用油組辦公室值班電腦上，又一次傳來新來郵件的提示音“嗒嗒嗒”。一直在此值班的船用油業(yè)務(wù)員馬上進(jìn)入到工作狀態(tài)，審核訂單、查閱系統(tǒng)、形成資料……每一個流程都熟練、自如，在郵件收悉的1小時內(nèi)他就回復(fù)了郵件。像這樣的工作，對于船用油組的每一位同志們來講，都已經(jīng)習(xí)以為常、輕車熟路了。

　　自2009年以來，潤滑油分公司開展啟動船用油保稅業(yè)務(wù)，他們從零起步，進(jìn)入這一從未涉足的新領(lǐng)域，專業(yè)的術(shù)語、繁復(fù)的流程、陌生的市場，都沒有難倒他們。如今，SINOPEC船用油保稅業(yè)務(wù)在全球航運(yùn)業(yè)整體不振的情況下，逆勢成長。進(jìn)入2012年以來，船用油保稅油銷售額實(shí)現(xiàn)了快速增長，海外船東加油量月增長幅度保持在25%以上。

　　船用油保稅油業(yè)務(wù)經(jīng)營不同于其他潤滑油產(chǎn)品營銷，要求供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有極強(qiáng)的時效性、網(wǎng)絡(luò)性、準(zhǔn)確性和便利性，同時，船用油保稅油業(yè)務(wù)還面臨著諸多國際大品牌油品的競爭，潤滑油分公司攻堅克難，作為新的競爭者，持續(xù)學(xué)習(xí)和探索，努力建立獨(dú)特的運(yùn)營模式，打造擁有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)的船用油團(tuán)隊。從2012年1月開始，潤滑油分公司市場營銷部船用油組采取專人專項的船用油保稅業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，并針對國內(nèi)四大船東以外的保稅油業(yè)務(wù)采取統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一報價、統(tǒng)一結(jié)算的方式，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，增強(qiáng)了競爭力，越來越多的海外船東選擇與潤滑油分公司進(jìn)行船用油保稅油合作。

　　受時差及節(jié)假日休息不同，但潤滑油分公司船用油業(yè)務(wù)員不辭辛苦，對每一單業(yè)務(wù)都如同第一次，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，快速及時，令從未謀面的國外顧客及國外船東感受到中國石化國際化公司的良好產(chǎn)品和服務(wù)。一位希臘的客戶表示：“感覺你們好像就在我們身邊！”

　　在目前船運(yùn)業(yè)蕭條的市場環(huán)境下，各大航運(yùn)公司都希望尋找更適合的業(yè)務(wù)伙伴，提升自身競爭力，借此時機(jī)，潤滑油分公司積極開展業(yè)務(wù)走訪、技術(shù)交流，進(jìn)行船用油品牌宣傳，不斷擴(kuò)展船用油合作領(lǐng)域。通過開發(fā)國際船東保稅油業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)船用油業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

　　隨著保稅油業(yè)務(wù)的快速成長，在潤滑油公司船用油銷量中占據(jù)的份額持續(xù)提高，也為其他領(lǐng)域船用油業(yè)務(wù)的拓展創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。